Наталья Кравцова
директор «Феникс-премьер»
Основная задача рекламы — привлекать внимание потребителя, и сделать это легче всего с помощью эпатажа. Мы, как, наверное, и любая другая компания, никогда не откажемся от остроумного, смешного, запоминающегося, пусть и на грани фола, слогана. При этом реклама не должна быть пошлой и жестокой — и то, и другое может оскорбить наших клиентов.
Олег Кириевский
директор ростовского представительства «Аптечной сети 36,6»
Наши клиенты — чаще всего, люди, страдающие различными заболеваниями и нуждающиеся в заботе, поддержке и помощи. Соответственно, мягкой и заботливой должна быть и наша реклама. Поэтому мы не употребляем агрессивные, чересчур напористые образы и слоганы, а также неуместный юмор. Естественно, мы никогда не будем использовать расплывчатую и заведомо ложную рекламу: фармацевтика предполагает точную и понятную людям информацию о товаре.
Наталья Позднякова
директор ООО «Круиз»
Не используем рекламу, которая могла бы вызвать негативные ассоциации. Путешествия должны ассоциироваться с радостью. Стремимся избегать штампов, предпочитаем неожиданные и яркие ходы, которые позволили бы нашим клиентам ощутить энергетику того места, куда приглашаем. Никогда не используем превосходную степень при характеристике нашей компании. На рынке туруслуг много сильных игроков и, называя лучшими себя, мы обманули бы клиентов.
Иван Стрелецкий
PR-директор «Ювелирной гостиной Коляды»
Мне кажется, что «Зебра» использовала вполне удачный рекламный слоган. По-моему, он безобидный и вызывает только положительные эмоции. К сожалению, «Ювелирная гостиная Коляды» не может себе позволить подобный формат рекламы. Элитные украшения требуют тщательно выверенной, аккуратной и стильной рекламы. Фривольная игра слов может вызвать непонимание у наших клиентов. Хотя, зарубежные ювелирные бренды в своей рекламе часто используют сексуальный подтекст, который вряд ли приемлем в нашей стране.
Наталья Нектова
директор департамента маркетинга компании «Иманго»
В рекламе мы не используем то, что выходит за рамки законодательства. Но считаю, что играть «на грани» можно и нужно. Скажем, в прошлом году на наших билбордах мы поместили силуэт обнаженной девушки — образ, основанный на определенных ассоциациях и сексуальном подтексте. Кому-то он тоже мог не понравиться и показаться оскорбительным, но со своей задачей — зацепить «покупателя» — он справился.
Инна Лапина
руководитель отдела маркетинга компании «Аква-Дон»
Все зависит от аудитории и целей рекламной кампании. Обращаться к молодежи действеннее на сленге, а, предположим, к заключенным — на блатной «фене». Скандалом внимание к своей компании можно привлечь, а вот увеличить продажи — вряд ли. Предпочитаю руководствоваться собственным чувством меры. Тем более, при продвижении воды — продукции для широкого круга потребителей. Но, приглашая к участию в рекламе извест- ных персон, мы не станем использовать образ скандальной, пусть и хорошо известной публике личности.
Юрий Желтушкин
директор аудиторской фирмы «Актив Аудит»
Реклама аудиторских услуг должна быть объективна и конкретна. Наши клиенты доверяют нам вести учет своих финансов, поэтому вводить их в заблуждение неоднозначными слоганами мы не имеем морального права. В рекламных текстах обычно указываем основные преимущест- ва нашей компании перед другими аудиторскими фирмами. Не говорим прямо, что мы самые лучшие — это может отпугнуть потен- циальных клиентов. Но всегда отмечаем, что гарантируем высокое качество услуг.
