Технологии ведения переговоров о цене

21 августа

Программа.

Пространство денег.
• Деньги и их функции.
• Ваше отношение к деньгам.
• Психологические аспекты переговоров о цене.
• Поведение при обсуждении цены.

Позиция – интересы – скрытые мотивы Клиента.
• «Позиция – интерес».
• Классификация потребности бизнеса, должности, личности.
• Определение позиций, интересов, скрытых мотивов Клиентов.

Возражения Клиентов.
• Что скрывается за возражениями.
• Общие принципы диагностики возражений.
• Возражения:
o истинные;
o манипулятивные;
o мнимые.

Особенности работы с возражениями на разных стадиях продажи.

Правила работы с возражениями.
• Общие принципы работы с возражениями.
• Подстройки под партнеров в переговорном процессе.
• Техники снижения эмоционального напряжения партнера.

Стратегии аргументации при возражениях Клиентов.
• Я – аргументация
• Вы – аргументация
• Мы – аргументация.
• Аргументация партнеру на языке выгоды и пользы.

Тактические приемы работы с возражениями о деньгах.
• Что может стоять за этими возражениями.
• Основные приемы противодействия сопротивлению цене и расходам

Формы работы:
• информационные блоки,
• деловые игры, моделирование конкретных ситуаций,
• дискуссии.

Участники получают:
• Рабочие тетради, методические материалы по проблематике.
• Сертификаты участия.

Тренер: Шулепова Марина Всеволодовна – бизнес-тренер
Время работы: с 10.00. до 18.00.
Стоимость участия: 4300 руб. НДС не облагается.