Настроение улыбнуло одноклассников

Использование Интернет порталов, созданных по технологии web.2.0, обладает рядом достоинств. Интернет дает столь необходимую возможность обратной связи, отслеживания эффективности пиар акции, обеспечивая готовой статистической. Отпадает необходимость проведения пост-исследования. Количество посетителей, их мнения фиксируется практически в режиме прямого эфира, упрощая и ускоряя тем самым работу специалистов.

Плюсом выбранного медиа носителя также является низкий уровень рекламного шума. Ресурс пока еще мало освоен. Нет раздражающих баннеров и СПАМА. Таким образом, при умелом дизайне кампании, учитывая специфику носителя, стиль общения, формат можно добиться положительных результатов, что и сделала компания «Настроение».

Вслед за новогодним торжеством, состоявшимся на Пушкинской площаде, на портале появился профайл маджентовой крысы – героини праздника и символа 2009 года. Милый зверек на протяжении двух недель поздравлял посетителей сайта с наступающим Новым годом и предлагал свою дружбу.

Сообщение было составлено с применением техники нейролингвистического программирования. Слова НАСТРОЕНИЕ, вплетенные в текст, были промаркированы.

Тем не менее, при планировании кампании «Настроение», учло этические принципы. «Интернет-сообщество – это довольно интимное пространство пользователя. «Стучась» к кому-то, мы фактически вторгаемся в тесный круг семьи, друзей и родственников. Нужно вести себя с корректностью непрошенного гостя. Поэтому, было принято решение, не раздражать пользователей просьбами переслать сообщение 2, 4, 252 раз. Целью кампании прежде всего было качество контакта, и только потом количество», - прокомментировал директор отдела маркетинга «Настроение», Вашин Петр.

В результате акции, форум маджентовой героини запестрил улыбками, сердечками, новогодними поздравлениями и комплементами. К рубежу 2007-2008 года у крысы было не менее 300 друзей и 13000 друзей друзей, не говоря о посетителях. Фоторепортаж с Пушкинской площади получил высшую оценку 450 раз. И самое примечательное, в сообщениях на форуме и в «личке» не было ни одного отрицательного посыла.

«Настроение!» считает, что справилось со своей задачей: при бюджете равном нулю, в очень короткие сроки произвели пусть не великий, но позитивный резонанс. Осталось только добавить, что и в будущем «Настроение» будет прибегать к подобным решениям, а маджентовая крыса с улыбчивым логотипом на груди напомнит о себе, например, в день всех влюбленных в новом ракурсе и на новых ресурсах.