Термокружки

Меркатор прислушался к народным критикам и снял серию фильмов о проблемах Сбербанка


Компания «Меркатор» представила первый фильм о проблемах Сбербанка про очереди, в котором использованы отзывы посетителей сайта Банки.ру.

В ближайшее время выйдет несколько острых серий, в том числе про реорганизацию отделений, про сервис, про банкоматы, про "невыданные деньги" и про мошенничества.

Тема взаимоотношений клиентов с банками является самой острой проблемой в современной финансовой среде. За один день ролик Меркатора про очереди собрал почти 1000 просмотров и 45 комментариев на сайте Банки.ру. Пользователи хвалят Меркатор за качество, спорят об изменениях в Сбербанке, предлагают новые идеи для фильмов.

Андрей Скворцов, генеральный директор компании «Меркатор», рассказал о создании фильма: «Мы хотели честный рассказ о том, как меняется Сбербанк. Это была полностью наша инициатива - снять фильм о проблемах, с которыми сталкиваются клиенты банка не только в Москве, но и регионах. Не было задачи снимать только позитив или негатив, хотели сделать работу, которую сам Сбербанк сможет использовать, но при этом без пафоса и рекламы, а с нормальным разбором проблем, и рассказом о том, что делается. А ведь делается-то немало».

1089
ДОБАВИТЬ комментарий
Вы не авторизованы. При отправке сообщения, в качестве автора будет указан "Гость". Вход | Регистрация
Защита от спама * :

Введите символы на картинке