Повышение эффективности управления через развитие Эмоционального интеллекта

Эмоциональный Интеллект (ЭИ) – это принципиально новый ресурс, который позволяет распознавать, управлять и использовать свои и чужие эмоции для решения широкого круга задач в бизнесе, управлении, личных коммуникациях.
С начала 21 века в России и во всем мире начали активно использовать ЭМОЦИИ для развития бизнеса. И этот подход оценили многие практики. Потому что умение ГРАМОТНО использовать эмоции в переговорах помогает заключать лучшие сделки. В компании, Л’Ореаль, к примеру, продажи выросли на 80%! Умение понимать и управлять эмоциями помогает владельцам бизнеса выводить компанию на новый уровень и не вкладывать при этом существенные капиталы в покупку новой техники или технологий. Компания Starbucks и ее успех на многих рынка еще раз это подтвердило. Сотрудники любой компании, разделяющие ценности компании, работают на 86% эффективнее, чем «винтики в системе».

Итак, интеллектуальная работа с эмоциями позволяет:
− Вывести компанию на новый уровень без существенных вложений в технологическую модернизацию;

− Увеличить объем и качество продаж;

− Научиться вести переговоры без поражений;

− Существенно увеличить производительность труда персонала.


Эмоциями обладаем мы все. Но пока немногие умеют их ИСПОЛЬЗОВАТЬ себе во благо.
Тематика:
1. Что такое эмоциональный интеллект? (научное открытие 1990 г проф. Йельского ун-та П. Саловея и его коллег Д.Майера и Д. Карузо)
2. Роль ЭИ в жизни успешных людей. Эмоциональный интеллект в бизнесе.
3. Эмоциональная грамотность. Почему этому не учат в школе?
4. Как оценить уровень Эмоционального интеллекта?
5. Можно ли развивать ЭИ и каким образом?
6. Практические упражнения по развитию компонентов ЭИ (примеры).
Ведущие:
Елена Хлевная – PhD MBA, управляющий партнер Международного центра «Консалтинг. Тренинг. Коучинг», автор и разработчик программы по развитию эмоционального интеллекта, разработанной в партнерстве с Йельским университетом, автор более 20 практических работ и статей по ЭИ в деловой прессе (Ведомости, Компания, Менеджмент Инноваций, Менеджмент России и за рубежом и другие). А главное – специалист с серьезной научной подготовкой и практическим опытом работы в бизнесе!

TigerAnatolich - специалист по теле-коммуникациям, шеф-продакшн федерального телеканала, автор и редактор телевизионных проектов.

Немаловажно – человек с высоким креативным потенциалом и умением использовать этот потенциал в деле.