Ведение деловых переговоров

Цели тренинга:
Приобретение участниками профессиональных знаний, практических навыков и методов для развития своей работы в сфере ведения деловых переговоров.
Содержание тренинга:
• Теория и структура ведения деловых переговоров. Ключевые этапы переговоров. Что необходимо учитывать на каждом этапе.
• Подготовка к переговорам. Определение цели. Выяснение информации по критериям принятия решения. Учет возможных возражений.
• Открытие переговоров. Ритуалы открытия переговоров. Территориальные «завоевания» в комнате переговоров. Распределение времени переговоров. Выбор способа ведения переговоров.
• Активизация общения. Техника активного слушания.
• Аргументация. Выбор аргументов. Определение силы аргумента. Способы представления аргументов. Техника использования записей при аргументации.
• Сложные моменты переговоров. Техника удержания цели переговоров. Методы возврата потерянных позиций на переговорах. Противостояние манипулированию. Оттачивание реакции на неожиданности. Работа с “неудобными”, провокационными вопросами. «Жесткие» и «мягкие» позиции.
• Принятие решений в переговорах. Подведение к решению. Техника фиксации. Разделение ответственности за выбор решения. Подталкивание при колебаниях. Речевые штампы

Результаты обучения:

• Применение эффективных коммуникативных приемов в переговорах.
• Совершенствование навыков подталкивания». «Вилка» при предоставлении вариантов решений
• Завершение переговоров. Оценка эффективности переговоров.
• Командное ведение переговоров проведения эффективных переговоров.
• Освоение переговорных этапов и правил влияния на переговорах.
• Способность гибко реагировать в нестандартных ситуациях переговоров и уметь отстаивать свои позиции.


Продолжительность: 2 дня с 10.00 до 18.00
Каждому участнику предоставляется набор методических материалов, список рекомендуемой литературы
По окончании тренинга выдается именной сертификат.
Скидки: при оплате за 10 дней скидка - 10%, при оплате за 5 дней скидка - 5 %
Стоимость:7300 рублей



Для участия в тренинге необходимо подать заявку
по тел. (812) 333-24-65, (812) 333-24-67, (812) 333-24-68
по электронному адресу: info@gradeconsult.ru , training@gradeconsult.ru
Место проведения: г. Санкт-Петербург м. Садовая, пр. Римского Корсакова д. 45

Мы также проводим корпоративные тренинги
с учетом целей, задач и особенностей корпоративной культуры клиента