МАСТЕР ПРОДАЖ: продвинутый (advanced) уровень

29.03.2010 - 22.05.2010

Цель: - совершенствовать имеющиеся знания о продажах, - «отшлифовать» индивидуальный стиль продажи, - отработать наиболее эффективные технологии проведения продажи в «трудных» условиях, с «трудным» клиентом и «трудным» товаром, - сформировать мотивацию к увеличению продаж за счет применения полученных навыков.

МАСТЕР ПРОДАЖ: продвинутый (advanced) уровень
21-22 мая
Цель:
- совершенствовать имеющиеся знания о продажах,
- «отшлифовать» индивидуальный стиль продажи,
- отработать наиболее эффективные технологии проведения продажи в «трудных» условиях, с «трудным» клиентом и «трудным» товаром,
- сформировать мотивацию к увеличению продаж за счет применения полученных навыков.
Программа обучения
Работа с «трудным» клиентом.
 Типы «трудных» клиентов.
 Сопротивление контакту со стороны клиента, способы преодоления.
 Агрессивный клиент.
 Вечно занятый клиент.
 Клиент с негативным опытом сотрудничества с вами.
 Клиент с предубеждением по отношению к вам, вашему товару или вашей Компании.
 Что делать, когда вас бесконечно «посылают по факсу».
 «Игры» клиентов: как распознавать манипуляции в продажах.
 Конструктивное преодоление манипуляций.
 Формирование клиентской лояльности: из «трудного» клиента в постоянные клиенты.
Работа с «трудным» товаром.
 Что делать, если клиенты не выстраиваются в очередь: работа в ситуации насыщения рынка.
 Умение «отстраиваться» от конкурентов при проведении продажи.
 Что делать, если товар обладает недостаточно выгодными характеристиками: умение превращать кажущиеся недостатки товара в достоинства.
 Провокация возражений клиента как метод увеличения продаж.
Работа в «трудной» ситуации продажи .
 Продажа в ситуации ограничения времени: ваши тридцать секунд на проведение аргументации.
 Искусство быть кратким и убедительным.
 Продажа в ситуации конкуренции: заочная борьба за клиента. Искусство побеждать в продажах без «черного пиара» в адрес конкурентов.


Продолжительность: 2 дня с 10.00 до 18.00
Каждому участнику предоставляется набор методических материалов, список рекомендуемой литературы
По окончании тренинга выдается именной сертификат.
Скидки: при оплате за 10 дней скидка - 10%, при оплате за 5 дней скидка - 5 %
Стоимость: 8000 рублей


Для участия в тренинге необходимо подать заявку
по тел. (812) 333-24-65, (812) 333-24-67, (812) 333-24-68
по электронному адресу: info@gradeconsult.ru , training@gradeconsult.ru
Место проведения: г. Санкт-Петербург м. Садовая, пр. Римского Корсакова д. 45

Мы также проводим корпоративные тренинги
с учетом целей, задач и особенностей корпоративной культуры клиента
{PHOTOS}
Мария
+1.5
ДОБАВИТЬ комментарий
Вы не авторизованы. При отправке сообщения, в качестве автора будет указан "Гость". Вход | Регистрация
Защита от спама * :

Введите символы на картинке