МАСТЕР ПРОДАЖ: продвинутый (advanced) уровень
21-22 мая
Цель:
- совершенствовать имеющиеся знания о продажах,
- «отшлифовать» индивидуальный стиль продажи,
- отработать наиболее эффективные технологии проведения продажи в «трудных» условиях, с «трудным» клиентом и «трудным» товаром,
- сформировать мотивацию к увеличению продаж за счет применения полученных навыков.
Программа обучения
Работа с «трудным» клиентом.
Типы «трудных» клиентов.
Сопротивление контакту со стороны клиента, способы преодоления.
Агрессивный клиент.
Вечно занятый клиент.
Клиент с негативным опытом сотрудничества с вами.
Клиент с предубеждением по отношению к вам, вашему товару или вашей Компании.
Что делать, когда вас бесконечно «посылают по факсу».
«Игры» клиентов: как распознавать манипуляции в продажах.
Конструктивное преодоление манипуляций.
Формирование клиентской лояльности: из «трудного» клиента в постоянные клиенты.
Работа с «трудным» товаром.
Что делать, если клиенты не выстраиваются в очередь: работа в ситуации насыщения рынка.
Умение «отстраиваться» от конкурентов при проведении продажи.
Что делать, если товар обладает недостаточно выгодными характеристиками: умение превращать кажущиеся недостатки товара в достоинства.
Провокация возражений клиента как метод увеличения продаж.
Работа в «трудной» ситуации продажи .
Продажа в ситуации ограничения времени: ваши тридцать секунд на проведение аргументации.
Искусство быть кратким и убедительным.
Продажа в ситуации конкуренции: заочная борьба за клиента. Искусство побеждать в продажах без «черного пиара» в адрес конкурентов.
Продолжительность: 2 дня с 10.00 до 18.00
Каждому участнику предоставляется набор методических материалов, список рекомендуемой литературы
По окончании тренинга выдается именной сертификат.
Скидки: при оплате за 10 дней скидка - 10%, при оплате за 5 дней скидка - 5 %
Стоимость: 8000 рублей
Для участия в тренинге необходимо подать заявку
по тел. (812) 333-24-65, (812) 333-24-67, (812) 333-24-68
по электронному адресу: info@gradeconsult.ru , training@gradeconsult.ru
Место проведения: г. Санкт-Петербург м. Садовая, пр. Римского Корсакова д. 45
Мы также проводим корпоративные тренинги
с учетом целей, задач и особенностей корпоративной культуры клиента
МАСТЕР ПРОДАЖ: продвинутый (advanced) уровень
29.03.2010 - 22.05.2010
Цель:
- совершенствовать имеющиеся знания о продажах,
- «отшлифовать» индивидуальный стиль продажи,
- отработать наиболее эффективные технологии проведения продажи в «трудных» условиях, с «трудным» клиентом и «трудным» товаром,
- сформировать мотивацию к увеличению продаж за счет применения полученных навыков.