Современные технологии управления

Программа  семинара

Основы делового общения:

    * Основные стадии делового общения.
    * Техники общения, способствующие взаимопониманию и достижению целей.
    * Рациональные правила прием/передача информации.

Основы управления:

    * Основные управленческие функции.
    * Целеполагание.
    * Алгоритмы принятия решений.
    * Стили и методы управления. Лидерство.
    * Делегирование полномочий.
    * Анализ собственных стилей и методов управления участников.

Базовые задачи и методы управления персоналом:

    * Что делать, если сотрудники не делают то, что Вы ожидаете?
    * Организация работ.
    * Обучение и развитие.
    * Оценка и мотивация.
    * Информационное обеспечение деятельности

Управление личной эффективностью:

    * Эффективное  планирование времени. Система ежедневного учета времени.
    * Развитие умений  рационального принятия решений. Распределение задач по приоритетам.
    * Сильные стороны и ограничения менеджеров. Диагностика участников.
    * Резервы самосовершенствования. Повышение  эффективности деятельности

Формы работы:

    * информационные блоки,  дискуссии;
    * тесты;
    * деловые игры, моделирование конкретных ситуаций.

Участники семинара получают:

    * Рабочие тетради.
    * Образцы типовых документов:
      -  форма  для описания рабочего места;
      -  образцы регламентирующих документов;
      -  структура программы адаптации персонала и другие документы.
    * Сертификаты участия.
 
Режим работы: с 10 до 18.00, с перерывами на 2 кофе-брейка и обед.

Стоимость участия: 5300 руб. НДС не облагается.

Дополнительная информация и регистрация:

Тел.: (812) 6100711.
E-mail: info@bts-piter.ru.  
Сайт: http://www. bts-piter.ru/.