В ролике утверждается, что «уникальная норвежская формула увлажняет кожу до десятого слоя эпидермиса».
Однако, по заключению экспертов, в современной медицине принято считать, что в организме человека существует всего пять слоев эпидермиса: базальный, шиповатый, зернистый, блестящий и роговой.
Видеоролик демонстрирует слои эпидермиса, пронумерованные от одного до десяти. Внизу мелким шрифтом появляется сноска о том, что речь идет о верхних слоях кожи.
Однако, по утверждению ФАС, уточнение выполнено нечитаемым шрифтом (буквы белого цвета на светлом фоне) и длится всего три секунды, что, в свою очередь, вводит потребителя в заблуждение.
