14-15 сентября тренинг "Эффективные закупки"

В программе:
1. Закупки, как звено в создании прибавочной ценности продукта компании
- Время – деньги: сколько стоит то, что мы покупаем.
- Неликвиды: варианты, ходы, решения.
- Два слова о ценовой логистике.
- Чего на самом деле хотят «их» продавцы
2. ТЕХНОЛОГИИ ОБЩЕНИЯ С ПОСТАВЩИКОМ
- основные правила (техники) коммуникаций
- мотивация и потребности партнера (клиента)
- проблемы представительства (компании, отдела, профессии и т.п.)
- управление информацией в процессе коммуникации (запрос, сохранение и потеря информации)
- ловушки коммуникации (заминки, прерывание, бесцельность, недостаток и избыток общения)
- КОНФЛИКТЫ: ПРИЧИНЫ, ПРОФИЛАКТИКА И РАЗРЕШЕНИЕ
3. РАБОТА С ПОСТАВЩИКОМ
- Основы закупок
- Работа с постоянным поставщиком
- Как получить лучшие условия от поставщика
- Как не попасть в кабалу поставщика
- Как найти новых поставщиков
- Какую информацию о поставщике нужно собрать
- Процесс переговоров с новым поставщиком
4. ИСКУССТВО ПРОДАТЬ ИДЕЮ
- Идеи для поставщиков
- Тщательная подготовка
- Свойства и выгода
- Как грамотно сформулировать идею
- 5 шагов продажи
- Позиции и интересы
5. РАБОТА С ВОЗРАЖЕНИЯМИ
- Как преодолеть возражения / Как использовать возражения
6. ТАКТИКИ ОБЩЕНИЯ ПОСТАВЩИКОВ, ЗАКАЗЧИКОВ.
- Тактики поставщиков (Как применять и бороться)
- Приемы манипулирования, применение и защита
- Уместен ли торг
- Как разрешать конфликты (способы поведения в конфликтной ситуации)
7. КАК РАБОТАТЬ С КРУПНЫМИ ЗАКАЗЧИКАМИ/ПОСТАВЩИКАМИ
- Общение на высоком уровне
- Точки принятия решений
8. Выход их контакта:
- Подведение итогов контакта
- Определение цели и условий следующего контакта
- Самооценка результативности коммуникации
Продолжительность тренинга - 18 ак. часов (2 дня)