Это стало возможно за счет оптимизации бизнес-процессов, когда каждый специалист четко знает, какие на него возложены функции, умеет работать в команде, быстро реагирует на изменения в сфере IT-технологий, и, конечно же, находит правильные пути взаимодействия с клиентом.