В октябре 2007 г. СК «СОК» начала рекламную кампанию с новым именем – «Компаньон» и новым фирменным стилем. Проект по ребрендингу выполнило агентство BrandLab. Необходимость проведения ребрендинга была связана со сменой собственника страховщика, которым стала инвестиционная компания Russia Partners Management, и новыми стратегическими планами по развитию страховой группы.
В рамках проекта агентство BrandLab разработало концепцию позиционирования бренда, название, фирменный стиль и брендбук. «Мы хотели заложить в бренд идею партнерства, теплоты отношений и доверия, крайне важные в сфере страхования» - сообщил управляющий директор агентства Александр Еременко. – «Это взаимодействие можно увидеть и в самом названии «Компаньон» и в фирменном стиле».
Неймерами BrandLab было разработано 904 варианта названий страховой группы. По результатам потребительских тестирований и проверки названий в ФИПС (Роспатент) было выбрано имя «Компаньон».
Два стилизованных флага, на которых строится фирменный стиль, отражают смысл названия страховой компании, ведь компаньон – это тот, кто рядом, и готов всегда поддержать и оказать помощь.
Страховая компания «СОК» стала страховой группой «Компаньон»
31.10.2007
Проект по ребрендингу выполнило агентство BrandLab
Комментарии
0
Да контора известная - всем добро пожаловать!!!
0
Позор страховщиков
Попал в ДТП, виновник застрахован в Компаньоне. Прошло уже 3 месяца, выплаты до сих пор нет. Дозвониться невозможно все телефоы всегда заняты, если дозвонишся просят перезвонить в понедельник или к концу недели, и так уже 3 месяца. Предлагаю объединиться всех кто страдает от этой "компашки" и принять методы для закрытия и лишения лицензии. Считаю таким компаниям не место в данном бизнесе.
Ильдус 16 июля 2008, 15:56
http://www.prostrahovanie.ru/msk/responces.../kompanon/7122/
Кошмар
Доброго времени суток. Страховой случай произошел 06.12.2006 , лобовое столкновение , автомобиль киа- рио был застрахован по каско- тотальный , в выплате отказали , причины ( они находятся каждый раз новые),то сообщили не в течении 3-х суток о наступлении страхового случая ( хотя это не так), то отсутствие акта осмотра автомобиля перед оформлением страховки, итд , итп...Вобщем судебных заседаний было уже 4 , представитель явился только на последнее ,выступил с аргументами- якобы они не согласны с решение суда. Спасибо судье , оказался очень порядочным , оставил решение в мою пользу без изменений. Думаю будет обжалование в областном суде.. жду.. скоро уже 2 года.. ЛЮДИ , ПОСЛУШАЙТЕ НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С СОКом ( компаньоном), лучше вообще нигде не страховать свой автомобиль по КАСКО, тогда хотя бы вы не потратите свои нервы.. А денег вы от них не получите.. Будь проклята эта сомнительная контора и ее сотрудники..
С уважением Елизавета 11.07.07
будут вопросы пишите lizka75@mail.ru
Елизавета 11 июля 2008, 00:55
http://www.prostrahovanie.ru/msk/responces.../kompanon/7049/
Попал в ДТП, виновник застрахован в Компаньоне. Прошло уже 3 месяца, выплаты до сих пор нет. Дозвониться невозможно все телефоы всегда заняты, если дозвонишся просят перезвонить в понедельник или к концу недели, и так уже 3 месяца. Предлагаю объединиться всех кто страдает от этой "компашки" и принять методы для закрытия и лишения лицензии. Считаю таким компаниям не место в данном бизнесе.
Ильдус 16 июля 2008, 15:56
http://www.prostrahovanie.ru/msk/responces.../kompanon/7122/
Кошмар
Доброго времени суток. Страховой случай произошел 06.12.2006 , лобовое столкновение , автомобиль киа- рио был застрахован по каско- тотальный , в выплате отказали , причины ( они находятся каждый раз новые),то сообщили не в течении 3-х суток о наступлении страхового случая ( хотя это не так), то отсутствие акта осмотра автомобиля перед оформлением страховки, итд , итп...Вобщем судебных заседаний было уже 4 , представитель явился только на последнее ,выступил с аргументами- якобы они не согласны с решение суда. Спасибо судье , оказался очень порядочным , оставил решение в мою пользу без изменений. Думаю будет обжалование в областном суде.. жду.. скоро уже 2 года.. ЛЮДИ , ПОСЛУШАЙТЕ НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С СОКом ( компаньоном), лучше вообще нигде не страховать свой автомобиль по КАСКО, тогда хотя бы вы не потратите свои нервы.. А денег вы от них не получите.. Будь проклята эта сомнительная контора и ее сотрудники..
С уважением Елизавета 11.07.07
будут вопросы пишите lizka75@mail.ru
Елизавета 11 июля 2008, 00:55
http://www.prostrahovanie.ru/msk/responces.../kompanon/7049/
0
невыплачивают страховку
у меня в 2005 году угнали автомобиль он был застрахован в компании сок сейчас компаньон тариф каско. не могу получить свои деньги 2 года! из них уже 2месяца по решению суда! ХУЖЕ КОМПАНИИ Я НЕ ВСТРЕЧАЛ
Anatolij24 07 февраля 2008, 14:26
http://www.prostrahovanie.ru/voronez...kompanon/4573/
Добавлено через 17 минут:
ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!!!
нет хуже страховой компании, чем Компаньон, Пермский филиал! мизерную страховую сумму не могут выплатить уже 3-й месяц, арегументируя тем, что у них уже исчерпан лимит по платежам за август! БАРДАК! Личный привет директору филиала г-ну Львову и какой-то там .... из отдела урегулирования убытков Кузнецовой! Жалко тех, кто застрахован в этой компании!
Ольга 19 августа 2008, 14:05
http://www.prostrahovanie.ru/rus/res...kompanon/7558/
Компаньон мне не компания.
Автомобиль-Opel Astra.Застраховал в Компаньоне по КАСКО в 2007 сразу как купил.В 2008 , 21 мая,попал в аварию .Не виновник ДТП.
Заявление в Компаньон написал 22 мая, тогда же подал все необходимые документы.Ждал два,с лишним, месяца.11 августа 2008 года получил письмо в котором говорилось:"...рассмотрев Ваше заявление от 30 июля 2008 года (оцените цинизм этих писак-30 июля!!!) вам осуществлена выплата страхового возмещения....
Далее шла сумма меньше требуемой на ремонт у официального дилера на 34000!рублей. Страховался без франшизы. Машина на гарантии-значит должен ремонтироваться только у официального дилера.Добиваюсь правды до сих пор.Думаю подавать заявление в суд. 29.08.2008
Sergey Zhbanov 28 августа 2008, 22:46
http://www.prostrahovanie.ru/rus/res...kompanon/7669/
Самая бюрократическая из всех бюрократических
Во-первых НИКОМУ и НИКОГДА не советую сталкиваться с данной организацией, если вам нервы Ваши дороже.
Степан 10 сентября 2008, 16:36
http://www.prostrahovanie.ru/rus/res...kompanon/7817/
Пример исключительного безразличия и хамства
Купил новый автомобиль в кредит, мог страховаться только в СГ Компаньон. Случилось ДТП во вине другой стороны. Подал документы на возмещение ущерба (каско). Около недели они шли до областного офиса (отговорка, типа, девочка работает на 3 должностях, не успевает). Повреждения автосалон оценил, выставил калькуляцию (более 100 т.р.), которую Компаньон сейчас пытается пересчитать, так как не хочет переплачивать. Мы ездили на побитом авто 3 недели до начала работ по ремонту в автосалоне, теперь уже 2 недели ждем пока автосалон и страховая договорится о сумме, и не знаем сколько вообще продлиться ремонт и будет ли он вообще (говорят, сами разбирайтесь, если мы откажемся платить за ремонт). Кстати, Компаньон принял решение в августе 2008 г., что если сумма ущерба более 100 т.р., то они авто на ремонт не направляют (то есть ремонтируйтесь за свой счет), если если менее, то платят. Компании как-то удалось стать партнером компании Саратов-Авто (марки Тойота и Лексус), не знаю даже как им это удалось, так как качество работы компании более чем отвратительное. Не место таким компаниям в страховом бизнесе.
Александр 20 сентября 2008, 07:34
http://www.prostrahovanie.ru/rus/res...kompanon/7949/
у меня в 2005 году угнали автомобиль он был застрахован в компании сок сейчас компаньон тариф каско. не могу получить свои деньги 2 года! из них уже 2месяца по решению суда! ХУЖЕ КОМПАНИИ Я НЕ ВСТРЕЧАЛ
Anatolij24 07 февраля 2008, 14:26
http://www.prostrahovanie.ru/voronez...kompanon/4573/
Добавлено через 17 минут:
ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!!!
нет хуже страховой компании, чем Компаньон, Пермский филиал! мизерную страховую сумму не могут выплатить уже 3-й месяц, арегументируя тем, что у них уже исчерпан лимит по платежам за август! БАРДАК! Личный привет директору филиала г-ну Львову и какой-то там .... из отдела урегулирования убытков Кузнецовой! Жалко тех, кто застрахован в этой компании!
Ольга 19 августа 2008, 14:05
http://www.prostrahovanie.ru/rus/res...kompanon/7558/
Компаньон мне не компания.
Автомобиль-Opel Astra.Застраховал в Компаньоне по КАСКО в 2007 сразу как купил.В 2008 , 21 мая,попал в аварию .Не виновник ДТП.
Заявление в Компаньон написал 22 мая, тогда же подал все необходимые документы.Ждал два,с лишним, месяца.11 августа 2008 года получил письмо в котором говорилось:"...рассмотрев Ваше заявление от 30 июля 2008 года (оцените цинизм этих писак-30 июля!!!) вам осуществлена выплата страхового возмещения....
Далее шла сумма меньше требуемой на ремонт у официального дилера на 34000!рублей. Страховался без франшизы. Машина на гарантии-значит должен ремонтироваться только у официального дилера.Добиваюсь правды до сих пор.Думаю подавать заявление в суд. 29.08.2008
Sergey Zhbanov 28 августа 2008, 22:46
http://www.prostrahovanie.ru/rus/res...kompanon/7669/
Самая бюрократическая из всех бюрократических
Во-первых НИКОМУ и НИКОГДА не советую сталкиваться с данной организацией, если вам нервы Ваши дороже.
Степан 10 сентября 2008, 16:36
http://www.prostrahovanie.ru/rus/res...kompanon/7817/
Пример исключительного безразличия и хамства
Купил новый автомобиль в кредит, мог страховаться только в СГ Компаньон. Случилось ДТП во вине другой стороны. Подал документы на возмещение ущерба (каско). Около недели они шли до областного офиса (отговорка, типа, девочка работает на 3 должностях, не успевает). Повреждения автосалон оценил, выставил калькуляцию (более 100 т.р.), которую Компаньон сейчас пытается пересчитать, так как не хочет переплачивать. Мы ездили на побитом авто 3 недели до начала работ по ремонту в автосалоне, теперь уже 2 недели ждем пока автосалон и страховая договорится о сумме, и не знаем сколько вообще продлиться ремонт и будет ли он вообще (говорят, сами разбирайтесь, если мы откажемся платить за ремонт). Кстати, Компаньон принял решение в августе 2008 г., что если сумма ущерба более 100 т.р., то они авто на ремонт не направляют (то есть ремонтируйтесь за свой счет), если если менее, то платят. Компании как-то удалось стать партнером компании Саратов-Авто (марки Тойота и Лексус), не знаю даже как им это удалось, так как качество работы компании более чем отвратительное. Не место таким компаниям в страховом бизнесе.
Александр 20 сентября 2008, 07:34
http://www.prostrahovanie.ru/rus/res...kompanon/7949/
0
Из последних новостей:
О том, как работает страховая компания
Компаньон
не страхуйтесь там, пожалуйста
ни в СПб, ни в Самаре (где головной офис) - не становитесь их клиентами.
Знакомая, которая меня застраховала там, ушла оттуда и позвала за собой, говоря что они не платят. Я тогда не подсуетился и оставил все как есть.
Страховой случай произошел в мае (повреждение кузова тысяч на 10-15 рублей), а закончилось это в конце ноября (полгода!). Договоров со станциями тех.обслуживания у них нет, провели стороннюю оценку и говорили мне, что решение о выплате уже принято, я высылал им реквизиты для оплаты.. потом выяснялось, что нужна справка из ГИБДД(о том, что я имел право управления машиной), которую ждали из ГИБДД, и она пришла ПУСТАЯ! бред то какой
в итоге, я ее им сам принес. но нашли вторую причину - дескать надо было оформлять случай в ГИБДД (не смотря на позицию в договоре про 2% от стоимости без справок) - ссылаются на пункт, что я им должен дать право на поиск того виновника, чтобы взыскать с него деньги.
в общем, вынесено решение и оспаривать через суд только... по месту ответчика - в Самаре. Спасибо не поеду.
сотрудники на телефоны мобильные не отвечают, в офисе их тоже нет.. удалось получить решение только через Самару.. опять же междугородние звонки
Александр 30 ноября 2008, 03:37
http://www.prostrahovanie.ru/rus/responces/view/kompanon/9359/
Мошеническая компания
Удивляет работа Волгоградского филиала этой ужасной компании КОМПАНЬОН. У меня произошло ДТП в мае 2008,обратилась в страховую компанию виновника "Компаньон". выплату произвели в июле в 2 раза меньше, чем нужно для ремонта. автомобилю на момент ДТП было 2 месяца, не считая УТС. Сейчас дело в суде. Считаю, что за занижение и задерживание страховых выплат нужно лишать лицензии. Судя по отзывам, по стране, "обиженных" довольно большое количество.
Галия 30 ноября 2008, 13:26
http://www.prostrahovanie.ru/rus/responces/view/kompanon/9363/
Помог ли ребрендинг?
СК Компаньон - бывшая СК СОК...
судились с ней в 2006м, уперлись из-за смешных денег что по тем временам что по этим - 8000 рублей...
Две отписки и в конце (спустя 2 месяца) отказ в выплате.
(Было ДТП с а/м, который скрылся с места ДТП, машину потом нашли, вину водителя доказали, он признался, штраф выписали, все документы были собраны).
Суд выиграли. В суде была доказана упречность экспертизы, проводимой их аффилированой "независимой" экспертизой. (чудо эксперт вообще написал что удар произошел о ворота гаража, на вопрос судьи - а вы делали осмотр, покраснел и сказал что "не помню...") а осмотр не делался - экспертиза была составлена на основании фотографий, которые ему дала сама СК, видимо там же и сказали что "правильно" написать в заключении.
взыскали через судебных приставов всю сумму в полном объеме.
Не думаю что что-то изменилось. Вывиску сменили - люди и приемы работы теже.
Не рекомендовал бы никому доверять свою собственность этой СК, т.к. 90% вероятность что они откажут в выплате, или хуже того сами "состряпают" нужные документы, счем собственно лично столкнулся на практике.
Алексей 05 декабря 2008, 21:13
http://www.prostrahovanie.ru/rus/responces/view/kompanon/9502/
суд выиграла - денег нет
Я уже писала отзыв об этой компании (от 6 июля). Суд я выиграла, хоть и длился он долго: то не по юридическому адресу иск (а узнать его негде. На их официальном сайте адрес ничего нет), то юрист не подготовилась - документы где-то затерялись. Но с судьей мне повезло: потребовалось только одно заседание. Естественно, компания подала апеляционную жалобу,сначала краткую, чтобы затянуть время. До полной почему-то руки не дошли, но время затянули капитально. Решение суда от 23 сентября вступило в законную силу 7 октября, а узнала я об этом только19 ноября, когда прошли все сроки для подачи апеляции. Сейчас 8 декабря, а деньги я так и не получила. Все кормят "завтраками". Пришлось обратиться к приставам.
По-видимому, всевозможное затягивание в выплатах - коронный стиль этой компании.
Господа автомобилисты! Хочу пожелать всем, кто столкнулся с такой же ситуацией, не бойтесь подавать на недобросовестных "Комапьонов" в суд. Может быть тогда таких компаний будет меньше.
Марина 09 декабря 2008, 00:07
http://www.prostrahovanie.ru/rus/responces/view/kompanon/9550/
КОМПАНЬОН в Череповце-мошенники!
КОМПАНЬОН-КОМПАНИЯ МОШЕННИКОВ И АВАНТЮРИСТОВ
ГОВОРОВ А П 23 декабря 2008, 15:17
http://www.prostrahovanie.ru/rus/responces/view/kompanon/9948/
кОМПАНЬОН
бегите дальше от этой компании полгода служба безопасности(или они на нее ссылаются)не может проверить можно нет сделать выплату,отдел у,у говорит приходите через 10 дней ,вот так и хожу с августа а через неделю 2009 год НЕ ВЗДУМАЙТЕ СТРАХОВАТЬСЯ В КОМПАНЬОНЕ !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Валерий 25 декабря 2008, 18:00
http://www.prostrahovanie.ru/rus/responces/view/kompanon/10028/
Лучше не иметь таких "Компаньонов"
Компания конечно очень хорошая, отзывчивая...
Всегда позвонят... напомнят о необходимости продления полиса... попросят дать отзыв о своей работе..... НО ЭТО ВСЕ ДО НАСТУПЛЕНИЯ СТРАХОВОГО СЛУЧАЯ!!!!!
К сожалению, тоже попал в число "счастливчиков" иметь полис КАСКО в этой фирме.
Ситуация уже описанная другими несчастными автовладельцами, повторяется на все 100%.
насчитали 50% от реальной стоимости ремонта, а выплату жду с начала октября 2008 года.
Ежедневное кормление "завтраками", просьбами "войти в положение...", и что самое интересное, набираются наглости настоятельно предлагать продлить сотрудничество с их мегасупернадежной конторой!!!!!!
УПАСИ ВАС ВСЕХ БОГ, ИМЕТЬ ТАКИХ "КОМПАНЬОНОВ"!!!
Антон, Самара
Антон 26 января 2009, 09:38
http://www.prostrahovanie.ru/rus/responces/view/kompanon/10578/
Кошмар а не компания
Взяла автокредит,навязали эту группу,знала бы что за дурдом,отказалась бы от кредита.Произошел страховой случай,и во уже 2 месяца тянут резину!!!Самое противное то что в Екатеринбурге вообще ничего не решают,а решают все в Перми!Но решать ничего не хотят,такое ощущение что я требую что то нереальное,оценки стоимости работ нет.цифру за ремонт взяли наверное с потолка,так еще некоторые дамы в Перми просто кидают трубку и не разговаривают!Я уже пригласила независимую экспертизу,посчитали все быстро и правильно,а в Компаньоне даже не чешутся.Компания которая должна мои интересы защищать ведет себя ужасно по отношению к клиенту!НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В КОМПАНЬОН.Надеюсь нас рассудит суд!!!
Подсевальникова Надежда 28 января 2009, 16:33
http://www.prostrahovanie.ru/rus/responces/view/kompanon/10665/
О том, как работает страховая компания
Компаньон
не страхуйтесь там, пожалуйста
ни в СПб, ни в Самаре (где головной офис) - не становитесь их клиентами.
Знакомая, которая меня застраховала там, ушла оттуда и позвала за собой, говоря что они не платят. Я тогда не подсуетился и оставил все как есть.
Страховой случай произошел в мае (повреждение кузова тысяч на 10-15 рублей), а закончилось это в конце ноября (полгода!). Договоров со станциями тех.обслуживания у них нет, провели стороннюю оценку и говорили мне, что решение о выплате уже принято, я высылал им реквизиты для оплаты.. потом выяснялось, что нужна справка из ГИБДД(о том, что я имел право управления машиной), которую ждали из ГИБДД, и она пришла ПУСТАЯ! бред то какой
в итоге, я ее им сам принес. но нашли вторую причину - дескать надо было оформлять случай в ГИБДД (не смотря на позицию в договоре про 2% от стоимости без справок) - ссылаются на пункт, что я им должен дать право на поиск того виновника, чтобы взыскать с него деньги.
в общем, вынесено решение и оспаривать через суд только... по месту ответчика - в Самаре. Спасибо не поеду.
сотрудники на телефоны мобильные не отвечают, в офисе их тоже нет.. удалось получить решение только через Самару.. опять же междугородние звонки
Александр 30 ноября 2008, 03:37
http://www.prostrahovanie.ru/rus/responces/view/kompanon/9359/
Мошеническая компания
Удивляет работа Волгоградского филиала этой ужасной компании КОМПАНЬОН. У меня произошло ДТП в мае 2008,обратилась в страховую компанию виновника "Компаньон". выплату произвели в июле в 2 раза меньше, чем нужно для ремонта. автомобилю на момент ДТП было 2 месяца, не считая УТС. Сейчас дело в суде. Считаю, что за занижение и задерживание страховых выплат нужно лишать лицензии. Судя по отзывам, по стране, "обиженных" довольно большое количество.
Галия 30 ноября 2008, 13:26
http://www.prostrahovanie.ru/rus/responces/view/kompanon/9363/
Помог ли ребрендинг?
СК Компаньон - бывшая СК СОК...
судились с ней в 2006м, уперлись из-за смешных денег что по тем временам что по этим - 8000 рублей...
Две отписки и в конце (спустя 2 месяца) отказ в выплате.
(Было ДТП с а/м, который скрылся с места ДТП, машину потом нашли, вину водителя доказали, он признался, штраф выписали, все документы были собраны).
Суд выиграли. В суде была доказана упречность экспертизы, проводимой их аффилированой "независимой" экспертизой. (чудо эксперт вообще написал что удар произошел о ворота гаража, на вопрос судьи - а вы делали осмотр, покраснел и сказал что "не помню...") а осмотр не делался - экспертиза была составлена на основании фотографий, которые ему дала сама СК, видимо там же и сказали что "правильно" написать в заключении.
взыскали через судебных приставов всю сумму в полном объеме.
Не думаю что что-то изменилось. Вывиску сменили - люди и приемы работы теже.
Не рекомендовал бы никому доверять свою собственность этой СК, т.к. 90% вероятность что они откажут в выплате, или хуже того сами "состряпают" нужные документы, счем собственно лично столкнулся на практике.
Алексей 05 декабря 2008, 21:13
http://www.prostrahovanie.ru/rus/responces/view/kompanon/9502/
суд выиграла - денег нет
Я уже писала отзыв об этой компании (от 6 июля). Суд я выиграла, хоть и длился он долго: то не по юридическому адресу иск (а узнать его негде. На их официальном сайте адрес ничего нет), то юрист не подготовилась - документы где-то затерялись. Но с судьей мне повезло: потребовалось только одно заседание. Естественно, компания подала апеляционную жалобу,сначала краткую, чтобы затянуть время. До полной почему-то руки не дошли, но время затянули капитально. Решение суда от 23 сентября вступило в законную силу 7 октября, а узнала я об этом только19 ноября, когда прошли все сроки для подачи апеляции. Сейчас 8 декабря, а деньги я так и не получила. Все кормят "завтраками". Пришлось обратиться к приставам.
По-видимому, всевозможное затягивание в выплатах - коронный стиль этой компании.
Господа автомобилисты! Хочу пожелать всем, кто столкнулся с такой же ситуацией, не бойтесь подавать на недобросовестных "Комапьонов" в суд. Может быть тогда таких компаний будет меньше.
Марина 09 декабря 2008, 00:07
http://www.prostrahovanie.ru/rus/responces/view/kompanon/9550/
КОМПАНЬОН в Череповце-мошенники!
КОМПАНЬОН-КОМПАНИЯ МОШЕННИКОВ И АВАНТЮРИСТОВ
ГОВОРОВ А П 23 декабря 2008, 15:17
http://www.prostrahovanie.ru/rus/responces/view/kompanon/9948/
кОМПАНЬОН
бегите дальше от этой компании полгода служба безопасности(или они на нее ссылаются)не может проверить можно нет сделать выплату,отдел у,у говорит приходите через 10 дней ,вот так и хожу с августа а через неделю 2009 год НЕ ВЗДУМАЙТЕ СТРАХОВАТЬСЯ В КОМПАНЬОНЕ !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Валерий 25 декабря 2008, 18:00
http://www.prostrahovanie.ru/rus/responces/view/kompanon/10028/
Лучше не иметь таких "Компаньонов"
Компания конечно очень хорошая, отзывчивая...
Всегда позвонят... напомнят о необходимости продления полиса... попросят дать отзыв о своей работе..... НО ЭТО ВСЕ ДО НАСТУПЛЕНИЯ СТРАХОВОГО СЛУЧАЯ!!!!!
К сожалению, тоже попал в число "счастливчиков" иметь полис КАСКО в этой фирме.
Ситуация уже описанная другими несчастными автовладельцами, повторяется на все 100%.
насчитали 50% от реальной стоимости ремонта, а выплату жду с начала октября 2008 года.
Ежедневное кормление "завтраками", просьбами "войти в положение...", и что самое интересное, набираются наглости настоятельно предлагать продлить сотрудничество с их мегасупернадежной конторой!!!!!!
УПАСИ ВАС ВСЕХ БОГ, ИМЕТЬ ТАКИХ "КОМПАНЬОНОВ"!!!
Антон, Самара
Антон 26 января 2009, 09:38
http://www.prostrahovanie.ru/rus/responces/view/kompanon/10578/
Кошмар а не компания
Взяла автокредит,навязали эту группу,знала бы что за дурдом,отказалась бы от кредита.Произошел страховой случай,и во уже 2 месяца тянут резину!!!Самое противное то что в Екатеринбурге вообще ничего не решают,а решают все в Перми!Но решать ничего не хотят,такое ощущение что я требую что то нереальное,оценки стоимости работ нет.цифру за ремонт взяли наверное с потолка,так еще некоторые дамы в Перми просто кидают трубку и не разговаривают!Я уже пригласила независимую экспертизу,посчитали все быстро и правильно,а в Компаньоне даже не чешутся.Компания которая должна мои интересы защищать ведет себя ужасно по отношению к клиенту!НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В КОМПАНЬОН.Надеюсь нас рассудит суд!!!
Подсевальникова Надежда 28 января 2009, 16:33
http://www.prostrahovanie.ru/rus/responces/view/kompanon/10665/
0
23.01.2009 Олег
Написал заявление в Пермский филиал в ноябре, дали направление на прохождение "независимой" экспертизы (находится этажом ниже). Три недели ждал результатов экспертизы, потом мне позвонили из компании и сообщили, что результаты экспертизы им уже передали и они направляют мои документы в Казань на согласование. На мою просьбу предоставить результаты экспертизы и сумму ущерба мне отказали, сославшись на распоряжение своего директора. Сейчас конец января на мои неоднократные телефонные звонки отвечают, записывают номер телефона, обещают перезвонить и все, короче ЛОХОТРОН еще тот.
19.01.2009 Илья
Застрахован в "Компаньоне" 11.09.08. Мне в припаркованую машину кто-то выехал (виновника не нашли). Как положено написал заявление. Ущерб оценили в 27500, а на самом деле ремонт мне обойдется аж во все 40000. Но это еще полбеды, до сих пор и этих денег не вижу. Илья 20.01.09.
15.01.2009 Андрей
01.09.08 подал заявление на возмещение ущерба в Тульский филиал. В октябре были готовы экспертиза и полный пакет документов. И вот уже 3 месяца в Тульском офисе вежливо отвечают, что документы на согласовании в Воронеже. 15.09.09 в Воронеже ответили, что получили документы в декабре. Очень похоже на лохотрон.
12.01.2009 Афонина Оксана
2 с лишним месяца футболят туда-сюда! Телефоны не отвечают, либо рявкают, что им некогда и до работы ещё не добрались (в 3 часа дня-то!!!!!). Колхоз какой-то! Не умеете работать - не беритесь!
30.12.2008 Станислав
2 месяца жду выплату, номер не отвечает.
Звонил в Самару, оказывается, что они переехали.
теперь он сидят в Мск на студенецком пер.
тел. 5300596(99)
так мне в самарском офисе сказали
словом... контора - Никанора, какая - то
25.12.2008 Елена
В Спб не могут выплатить компенсацию в размере 11 262,11 тыс.руб. А пишут в инете рекламу что выплатили компенсацию в питере за угон в 1000000 рублей. Я на раннем сроке беременности еще и нервничать из-зи этих козлов буду
23.12.2008 МИХАИЛ
Филиал в г. краснодаре не выплачивает нам денежную комписацию по каско.
01.12.2008 Аня
"Вы ещё не попали на деньги - тогда мы идём к Вам" (СК. Компаньон)
Так попасть, как я попал с этой долбаной страховой компанией, врагу не пожелаешь. С оттяжкой в несколько месяцев получил около 25% от реального ущерба.
Уродов в стране много, но значительная их часть окапалась в Компаньоне, выжив все СОКи под старым брендом. Будте внимательны, граждане.
Вадим. Москва. 25.11.2008.
http://www.v-kaske.ru/company/companion/all
Написал заявление в Пермский филиал в ноябре, дали направление на прохождение "независимой" экспертизы (находится этажом ниже). Три недели ждал результатов экспертизы, потом мне позвонили из компании и сообщили, что результаты экспертизы им уже передали и они направляют мои документы в Казань на согласование. На мою просьбу предоставить результаты экспертизы и сумму ущерба мне отказали, сославшись на распоряжение своего директора. Сейчас конец января на мои неоднократные телефонные звонки отвечают, записывают номер телефона, обещают перезвонить и все, короче ЛОХОТРОН еще тот.
19.01.2009 Илья
Застрахован в "Компаньоне" 11.09.08. Мне в припаркованую машину кто-то выехал (виновника не нашли). Как положено написал заявление. Ущерб оценили в 27500, а на самом деле ремонт мне обойдется аж во все 40000. Но это еще полбеды, до сих пор и этих денег не вижу. Илья 20.01.09.
15.01.2009 Андрей
01.09.08 подал заявление на возмещение ущерба в Тульский филиал. В октябре были готовы экспертиза и полный пакет документов. И вот уже 3 месяца в Тульском офисе вежливо отвечают, что документы на согласовании в Воронеже. 15.09.09 в Воронеже ответили, что получили документы в декабре. Очень похоже на лохотрон.
12.01.2009 Афонина Оксана
2 с лишним месяца футболят туда-сюда! Телефоны не отвечают, либо рявкают, что им некогда и до работы ещё не добрались (в 3 часа дня-то!!!!!). Колхоз какой-то! Не умеете работать - не беритесь!
30.12.2008 Станислав
2 месяца жду выплату, номер не отвечает.
Звонил в Самару, оказывается, что они переехали.
теперь он сидят в Мск на студенецком пер.
тел. 5300596(99)
так мне в самарском офисе сказали
словом... контора - Никанора, какая - то
25.12.2008 Елена
В Спб не могут выплатить компенсацию в размере 11 262,11 тыс.руб. А пишут в инете рекламу что выплатили компенсацию в питере за угон в 1000000 рублей. Я на раннем сроке беременности еще и нервничать из-зи этих козлов буду
23.12.2008 МИХАИЛ
Филиал в г. краснодаре не выплачивает нам денежную комписацию по каско.
01.12.2008 Аня
"Вы ещё не попали на деньги - тогда мы идём к Вам" (СК. Компаньон)
Так попасть, как я попал с этой долбаной страховой компанией, врагу не пожелаешь. С оттяжкой в несколько месяцев получил около 25% от реального ущерба.
Уродов в стране много, но значительная их часть окапалась в Компаньоне, выжив все СОКи под старым брендом. Будте внимательны, граждане.
Вадим. Москва. 25.11.2008.
http://www.v-kaske.ru/company/companion/all
0
23.01.2009 Олег
Написал заявление в Пермский филиал в ноябре, дали направление на прохождение "независимой" экспертизы (находится этажом ниже). Три недели ждал результатов экспертизы, потом мне позвонили из компании и сообщили, что результаты экспертизы им уже передали и они направляют мои документы в Казань на согласование. На мою просьбу предоставить результаты экспертизы и сумму ущерба мне отказали, сославшись на распоряжение своего директора. Сейчас конец января на мои неоднократные телефонные звонки отвечают, записывают номер телефона, обещают перезвонить и все, короче ЛОХОТРОН еще тот.
19.01.2009 Илья
Застрахован в "Компаньоне" 11.09.08. Мне в припаркованую машину кто-то выехал (виновника не нашли). Как положено написал заявление. Ущерб оценили в 27500, а на самом деле ремонт мне обойдется аж во все 40000. Но это еще полбеды, до сих пор и этих денег не вижу. Илья 20.01.09.
15.01.2009 Андрей
01.09.08 подал заявление на возмещение ущерба в Тульский филиал. В октябре были готовы экспертиза и полный пакет документов. И вот уже 3 месяца в Тульском офисе вежливо отвечают, что документы на согласовании в Воронеже. 15.09.09 в Воронеже ответили, что получили документы в декабре. Очень похоже на лохотрон.
12.01.2009 Афонина Оксана
2 с лишним месяца футболят туда-сюда! Телефоны не отвечают, либо рявкают, что им некогда и до работы ещё не добрались (в 3 часа дня-то!!!!!). Колхоз какой-то! Не умеете работать - не беритесь!
30.12.2008 Станислав
2 месяца жду выплату, номер не отвечает.
Звонил в Самару, оказывается, что они переехали.
теперь он сидят в Мск на студенецком пер.
тел. 5300596(99)
так мне в самарском офисе сказали
словом... контора - Никанора, какая - то
25.12.2008 Елена
В Спб не могут выплатить компенсацию в размере 11 262,11 тыс.руб. А пишут в инете рекламу что выплатили компенсацию в питере за угон в 1000000 рублей. Я на раннем сроке беременности еще и нервничать из-зи этих козлов буду
23.12.2008 МИХАИЛ
Филиал в г. краснодаре не выплачивает нам денежную комписацию по каско.
01.12.2008 Аня
"Вы ещё не попали на деньги - тогда мы идём к Вам" (СК. Компаньон)
Так попасть, как я попал с этой долбаной страховой компанией, врагу не пожелаешь. С оттяжкой в несколько месяцев получил около 25% от реального ущерба.
Уродов в стране много, но значительная их часть окапалась в Компаньоне, выжив все СОКи под старым брендом. Будте внимательны, граждане.
Вадим. Москва. 25.11.2008.
http://www.v-kaske.ru/company/companion/all
Здравствуйте! И я оказалась в такой же ловушке,не знаю за что браться,как поступить правильно.Посоветуйте.Купила автомобиль в кредит, с банком работает только одна страховая компания "компаньон",так что добровольное страхование (КАСКО) получилось принудительным.Мало того,да еще и авто то наш отечественный застраховали на пять лет.Хотя в банке,клялись и божились,что погасив кредит досрочно,напишите заявление в страховую и денежки вернут.Да не тут то было.Пришла в страховую,написала заявление,сказали ответ дадут в течении 14 дней,но на деле оказалось все не так, ответ я получила на 21 день,и то номера телефонов узнала в интернете,те которые дали в компании не отвечали.Позвонила,спрашиваю, а там спокойненько отвечают,вам отказано,не видим основания для расторжения.И что теперь делать?Меня в принципе не устраивает эта компания,ее график работы с 9-00 до 17-30, с обедами и тех.перерывами.У меня есть своя страховая компания в которой я страхуюсь на протяжении 10 лет.Я туда могу обратиться в любое время дня и ночи.Что делать?Деньги не малые 85000= рублей.А если я надумала продавать автомобиль,что они у меня поросят договор купли-продажи?Имеют ли они на это право?Спасибо за внимание.zha75@mail.ruanonymous | 1 августа 2008 10:56
СК ООО "Комапьон".... Друзья!!! Сообщите всем родным, близким и друзьям, чтобы они не страховались в фирме сок...!!!! Надеюсь, что на каждую хитрую фирму, найдется клиент с винтом) anonymous | 16 сентября 2008 13:29
Очень обидно, когда сталкиваешся с этим говном,("Компаньон"), не по своей воли, когда ты в ДТП (потерпевшая строна), но приходится общаться с этими гадами. ХУЖЕ КОМПАНИИ НЕТ, на всей территории РОССИИ. Люди держитесь от нее подальше!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!(Все "прелести" общения испытываю на себе).anonymous | 29 января 2009 00:56
Про это гоумно под названием "компаньон", известно оказывается не только мне, чёрт меня свёл с этими козлами.
http://www.i-rate.ru/forum/viewtopic...er=asc&start=0
Написал заявление в Пермский филиал в ноябре, дали направление на прохождение "независимой" экспертизы (находится этажом ниже). Три недели ждал результатов экспертизы, потом мне позвонили из компании и сообщили, что результаты экспертизы им уже передали и они направляют мои документы в Казань на согласование. На мою просьбу предоставить результаты экспертизы и сумму ущерба мне отказали, сославшись на распоряжение своего директора. Сейчас конец января на мои неоднократные телефонные звонки отвечают, записывают номер телефона, обещают перезвонить и все, короче ЛОХОТРОН еще тот.
19.01.2009 Илья
Застрахован в "Компаньоне" 11.09.08. Мне в припаркованую машину кто-то выехал (виновника не нашли). Как положено написал заявление. Ущерб оценили в 27500, а на самом деле ремонт мне обойдется аж во все 40000. Но это еще полбеды, до сих пор и этих денег не вижу. Илья 20.01.09.
15.01.2009 Андрей
01.09.08 подал заявление на возмещение ущерба в Тульский филиал. В октябре были готовы экспертиза и полный пакет документов. И вот уже 3 месяца в Тульском офисе вежливо отвечают, что документы на согласовании в Воронеже. 15.09.09 в Воронеже ответили, что получили документы в декабре. Очень похоже на лохотрон.
12.01.2009 Афонина Оксана
2 с лишним месяца футболят туда-сюда! Телефоны не отвечают, либо рявкают, что им некогда и до работы ещё не добрались (в 3 часа дня-то!!!!!). Колхоз какой-то! Не умеете работать - не беритесь!
30.12.2008 Станислав
2 месяца жду выплату, номер не отвечает.
Звонил в Самару, оказывается, что они переехали.
теперь он сидят в Мск на студенецком пер.
тел. 5300596(99)
так мне в самарском офисе сказали
словом... контора - Никанора, какая - то
25.12.2008 Елена
В Спб не могут выплатить компенсацию в размере 11 262,11 тыс.руб. А пишут в инете рекламу что выплатили компенсацию в питере за угон в 1000000 рублей. Я на раннем сроке беременности еще и нервничать из-зи этих козлов буду
23.12.2008 МИХАИЛ
Филиал в г. краснодаре не выплачивает нам денежную комписацию по каско.
01.12.2008 Аня
"Вы ещё не попали на деньги - тогда мы идём к Вам" (СК. Компаньон)
Так попасть, как я попал с этой долбаной страховой компанией, врагу не пожелаешь. С оттяжкой в несколько месяцев получил около 25% от реального ущерба.
Уродов в стране много, но значительная их часть окапалась в Компаньоне, выжив все СОКи под старым брендом. Будте внимательны, граждане.
Вадим. Москва. 25.11.2008.
http://www.v-kaske.ru/company/companion/all
Здравствуйте! И я оказалась в такой же ловушке,не знаю за что браться,как поступить правильно.Посоветуйте.Купила автомобиль в кредит, с банком работает только одна страховая компания "компаньон",так что добровольное страхование (КАСКО) получилось принудительным.Мало того,да еще и авто то наш отечественный застраховали на пять лет.Хотя в банке,клялись и божились,что погасив кредит досрочно,напишите заявление в страховую и денежки вернут.Да не тут то было.Пришла в страховую,написала заявление,сказали ответ дадут в течении 14 дней,но на деле оказалось все не так, ответ я получила на 21 день,и то номера телефонов узнала в интернете,те которые дали в компании не отвечали.Позвонила,спрашиваю, а там спокойненько отвечают,вам отказано,не видим основания для расторжения.И что теперь делать?Меня в принципе не устраивает эта компания,ее график работы с 9-00 до 17-30, с обедами и тех.перерывами.У меня есть своя страховая компания в которой я страхуюсь на протяжении 10 лет.Я туда могу обратиться в любое время дня и ночи.Что делать?Деньги не малые 85000= рублей.А если я надумала продавать автомобиль,что они у меня поросят договор купли-продажи?Имеют ли они на это право?Спасибо за внимание.zha75@mail.ruanonymous | 1 августа 2008 10:56
СК ООО "Комапьон".... Друзья!!! Сообщите всем родным, близким и друзьям, чтобы они не страховались в фирме сок...!!!! Надеюсь, что на каждую хитрую фирму, найдется клиент с винтом) anonymous | 16 сентября 2008 13:29
Очень обидно, когда сталкиваешся с этим говном,("Компаньон"), не по своей воли, когда ты в ДТП (потерпевшая строна), но приходится общаться с этими гадами. ХУЖЕ КОМПАНИИ НЕТ, на всей территории РОССИИ. Люди держитесь от нее подальше!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!(Все "прелести" общения испытываю на себе).anonymous | 29 января 2009 00:56
Про это гоумно под названием "компаньон", известно оказывается не только мне, чёрт меня свёл с этими козлами.
http://www.i-rate.ru/forum/viewtopic...er=asc&start=0
0
КАСКО это финансовая пирамида(типа МММ)!
Полное разводилово.
(... присмотритесь не строит ли начальник коттедж и не тратит ли ваши денюжки на иные блага. Если так, значит ничего хорошего от этой компании не жди...)
Впервые столкнулся (КАСКО), больше туда ни ногой.
Было ДТП (несколько машин), оформление обязательно.
Менты всех кто въехал, признают виновными по отношению в кого въехал.
А то что впереди вчерашний ученик не могущий ехать в пробке в часы пик им наплевать.
Итак ДТП оформили, возил на экпертизу в тот филиал (иначе никак) и передали дело в "компаньон", всё оперативно.
Далее надо набраться терпения.
Дело переслали в областной филиал и 5 месяц моё "трудное дело" гуляет по столам (у меня одна фара, покраска капота и бампера).
Вообщем этот "компаньон" на самам деле никакой не КОМПАНЬОН и тем более не ДРУГ, а так полное ГАВНО вообщем.
Вот так вот,
Друзья по несчастью!
При покупке авто в кредит, пропихнули мне "компаньон", хотя в городе где я прописан и в регионе таковой нет вообще (обманули при покупке машины).
Полис КАСКО от филиала (от меня 250км), где ничего не рассматривают а только продают машины, все дела передают в областной центр (от меня 650км), который в свою очередь является филиалом от Самары (это ещё дальше).
Где искать концы?
Информация кто берёт машину в кредит. Ищите автосалон там где нет КАСКО (уточните банку нужен ли КАСКО), т.к. оно дело добровольное. А если уж сами решили, тогда сто раз подумайте если это "компаньон". Мне кажется при страхование КАСКО, компания должна быть серьёзная имеющая филиалы по всей стране и возможности.
Я потратил на телефонную связь немерено денег безрезультатно.
Удачи!
P.S.
ОСАГО другое дело (если виноват), я даже раньше страховался по добровольной схеме до появления ОСАГО (на всякий случай).
Полное разводилово.
(... присмотритесь не строит ли начальник коттедж и не тратит ли ваши денюжки на иные блага. Если так, значит ничего хорошего от этой компании не жди...)
Впервые столкнулся (КАСКО), больше туда ни ногой.
Было ДТП (несколько машин), оформление обязательно.
Менты всех кто въехал, признают виновными по отношению в кого въехал.
А то что впереди вчерашний ученик не могущий ехать в пробке в часы пик им наплевать.
Итак ДТП оформили, возил на экпертизу в тот филиал (иначе никак) и передали дело в "компаньон", всё оперативно.
Далее надо набраться терпения.
Дело переслали в областной филиал и 5 месяц моё "трудное дело" гуляет по столам (у меня одна фара, покраска капота и бампера).
Вообщем этот "компаньон" на самам деле никакой не КОМПАНЬОН и тем более не ДРУГ, а так полное ГАВНО вообщем.
Вот так вот,
Друзья по несчастью!
При покупке авто в кредит, пропихнули мне "компаньон", хотя в городе где я прописан и в регионе таковой нет вообще (обманули при покупке машины).
Полис КАСКО от филиала (от меня 250км), где ничего не рассматривают а только продают машины, все дела передают в областной центр (от меня 650км), который в свою очередь является филиалом от Самары (это ещё дальше).
Где искать концы?
Информация кто берёт машину в кредит. Ищите автосалон там где нет КАСКО (уточните банку нужен ли КАСКО), т.к. оно дело добровольное. А если уж сами решили, тогда сто раз подумайте если это "компаньон". Мне кажется при страхование КАСКО, компания должна быть серьёзная имеющая филиалы по всей стране и возможности.
Я потратил на телефонную связь немерено денег безрезультатно.
Удачи!
P.S.
ОСАГО другое дело (если виноват), я даже раньше страховался по добровольной схеме до появления ОСАГО (на всякий случай).
0
Судились с Соком 2 года. Представители московского филиала всячески тянули резину - знают свое грязное дело, было несколько заседаний, даже кассац.жалобу в последний день отправили. А почитать - смех разбирает. Что юристы, что эксперты, что секретари - безграмотнее еще поискать. И вот уже скоро год как мы ждем ПО РЕШЕНИЮ СУДА выплаты, последнее, что они отчудили отправили на какой-то другой счет. Офис в Москве сменили, на сайте никаких контактов, шарашкина контора, одним словом. Лишать лицензии таких надо. И судиться, товарищи, судиться.. иначе нас так и будут нае.. простите обманывать.
0
Зима, скользко..стою на светофоре в крайнем правом ряду…по свободной левой полосе летит мужик на лансере, толи светофор красный не заметил по началу, толи выпендривался…вообщем на подъезде мужик начинает резко тоормозить…колесо толи в яму попадает, толи еще чего..вообщем занесло его..ударил меня задницей по левой задней двери, причем метко так попал, как будто целился…простояли мы с ним весь вечер в ожидании ГАИ, по ходу общения оказалось что застрахованы мы с ним в одной и той же конторе, Компаньоне…Вообщем не знаю как его дело обстояло…но со мной вопросы решили достаточно быстро…Машина тойота королла, не кредитная, после оформления документов мне предложили ремонт а авторизованном сервисе, видимо диллерское соглашение у них, или еще чего. Времени не особо много потратил, закончили все дела достаточно быстро, я доволен.
0
Очень хорошая компания во всем - отношение менеджеров к клиентам, процесс урегулирования убытков, выбор сервиса. Был мелкий страховой случай - украли магнитолу, выбив стекло. Стекло вставил сам, без направления, т.к. надо было сделать быстро, чтобы салон не намок и все такое. Компенсировали все до копейки по чеку, хотя пришлось делать на одном из самых дорогих сервисов, т.к. в других стекол не было и их надо было бы заказывать. Салон без проблем отремонтировал по направлению к официальному дилеру, где машина на обслуживании.
0
Приобрел машину долго не выбирал где страховаться. Выбрал Компаньон, это моя первая страховая компания, поэтому опыта особого не было. По моей страховке машину сделали на 9 300 р. Когда звонил, в страховую долго дозванивался, но после девочка всё доступно объяснила, что куда относить. Приехал написал заявление, после зафиксировали все повреждения. Работой и результатом доволен. Спасибо!!!!!
0
У меня жена за 2 года вождения умудрилась 2 раза машину поцарапать, все разы Компаньон выплачивал без проблем. Думали на 3-й год от нас откажутся)), или такие проценты задерут, ан нет приняли как родных, даже ставку выставили приемлемою.
0
Сейчас возьми договор страховых компаний, все пункты так мутно составлены, что трактовать их можно по разному. А в договоре СК Компаньон все прозрачно описано.
0
Товарищи, вы поймите, что довольные пишут в 2 раза реже, чем недовольные. Поэтому делать какие-то выводы о страховой компании опираясь на эти доводы, полная чушь!
Комментарий удален модератором |
0
Компания говно из говна,корпоративная политика такая ,что работают там полные отбросы,суть работы которых заключается в обманывании обращающихся к ним людей,НИКОГДА НЕ ИМЕЙТЕ С НИМИ ДЕЛО
0
ЛОЗУНГ ТАКОЙ :"Компаньон-выброшенные деньги и время"
0
СК Компаньон. Уфа, Тольятти, Ижевск. Только негатив.
Город Уфа.
Был оформлен автокредит в Быстробанке.
Страхователем от смерти и инвалидности выступила СК Компаньон.
Сумма кредита 200 000р. Сумма страховки - 28 000р.
Через 1.5 месяца автокредит был погашен, обратился в СК Компаньон
для расторжения договора страхования жизни.
Договор расторгли, произвели расчет суммы к возврату - 27 тысяч с копейками.
Попросили реквизиты.
Принес.
При составлении документа в котором указываются мои реквизиты,
менеджер 3 (ТРИЖДЫ) допустила ошибку в р/с, к/с, наименовании Банка Получателя,
выглядело это так, словно "подстраховывались на будущее".
После этого обещали произвести выплату в течении 2-4 недель.
Прошло уже 2.5 месяца. Никакого результата.
Менеджеры все грубые, постоянно придумывают какую-то ерунду,
перепасовывают на друг друга в офисы др регионов.
3 недели назад мне звонила куратор из Тольятии??? и сказала,
что как только документы поступят к ним из Москвы??? они произведут оплату.
Недавно узнал, что документы уже давно у них. Нет слов.
А 09.04.2014г менеджер Уфимского Филиала мне сказала "по секрету",
что нужно писать претензию и затем исковое заявление. Что других шансов нет.
Вчера я уведомил по электронной почте офисы города УФа, Ижевска и Москвы,
что СОБИРАЮСЬ написать претензию и продублировать её в Фссн, РСА, ВСС и РСА.
Звоню сегодня, 11.04.2014 в свой, Уфимский офис. Интересуюсь текущей ситуацией.
Мне отвечают, что мою претензию получили и передали её юристу в работу.
Притом, что претензию я еще не писал.
А также, что Уфимский офис оплат не производит, и мне теперь надо звонить в Тольятти.
Всё это было сказано в грубых, неприятных тонах. Очень скверно слушать такое отношение к клиентам.
Как решить эту проблему пока незнаю.
Видимо придётся через суд.
Впечатление от работы СК Компаньон и, в частности, от моего обслуживающего менеджера из г. УФы - наихудшие.
Мне жаль высшее руководство, инвесторов и акционеров компании,
бизнес которых рушится на таких сотрудниках и модели ведения бизнеса.
Делайте выводы.
Город Уфа.
Был оформлен автокредит в Быстробанке.
Страхователем от смерти и инвалидности выступила СК Компаньон.
Сумма кредита 200 000р. Сумма страховки - 28 000р.
Через 1.5 месяца автокредит был погашен, обратился в СК Компаньон
для расторжения договора страхования жизни.
Договор расторгли, произвели расчет суммы к возврату - 27 тысяч с копейками.
Попросили реквизиты.
Принес.
При составлении документа в котором указываются мои реквизиты,
менеджер 3 (ТРИЖДЫ) допустила ошибку в р/с, к/с, наименовании Банка Получателя,
выглядело это так, словно "подстраховывались на будущее".
После этого обещали произвести выплату в течении 2-4 недель.
Прошло уже 2.5 месяца. Никакого результата.
Менеджеры все грубые, постоянно придумывают какую-то ерунду,
перепасовывают на друг друга в офисы др регионов.
3 недели назад мне звонила куратор из Тольятии??? и сказала,
что как только документы поступят к ним из Москвы??? они произведут оплату.
Недавно узнал, что документы уже давно у них. Нет слов.
А 09.04.2014г менеджер Уфимского Филиала мне сказала "по секрету",
что нужно писать претензию и затем исковое заявление. Что других шансов нет.
Вчера я уведомил по электронной почте офисы города УФа, Ижевска и Москвы,
что СОБИРАЮСЬ написать претензию и продублировать её в Фссн, РСА, ВСС и РСА.
Звоню сегодня, 11.04.2014 в свой, Уфимский офис. Интересуюсь текущей ситуацией.
Мне отвечают, что мою претензию получили и передали её юристу в работу.
Притом, что претензию я еще не писал.
А также, что Уфимский офис оплат не производит, и мне теперь надо звонить в Тольятти.
Всё это было сказано в грубых, неприятных тонах. Очень скверно слушать такое отношение к клиентам.
Как решить эту проблему пока незнаю.
Видимо придётся через суд.
Впечатление от работы СК Компаньон и, в частности, от моего обслуживающего менеджера из г. УФы - наихудшие.
Мне жаль высшее руководство, инвесторов и акционеров компании,
бизнес которых рушится на таких сотрудниках и модели ведения бизнеса.
Делайте выводы.
0
Оформили КАСКО у них, т.к. это было условие автокредита. Недавно случился страховой случай по нашей вине. На СТО от них нам посчитали ремонт с завышенными ценами на работу и запчасти (с учетом оплаты франшизы нам нужно было еще доплачивать за ремонт ого-го сколько). В итоге мы сами отремонтировали машину (с запчастями вышло ок.50 т.р.), а от страховой получили только 2 с копейками т.р.....(да и-то нас постоянно динамили, мы с трудом получили эти гроши)! смысл КАСКО????? УЖАС, К НИМ БОЛЬШЕ - НИ НОГОЙ!!!!!
Комментарий удален модератором |
26.05.2008 14:13 Цитировать
Всем доброго дня.
За повреждённый задний бампер и крыло на моем Е38, по ОСАГО моего обидчика, (соответсвенно обе детали под покраску, без замены повреждённых деталей), это чудо-компания " Компаньон ", в прошлом "СОК", начислила мне с опазданем 3500 рублей!!! (пока их не получил).
Ну это смахивает на чистый грабёж.
Хочу подавать на них в Суд. Сам из Москвы, телефоны московского филиала у этой конторы не работают - поэтому мне кажется, что по Москве и области я такой не один.
Кто также пострадал от этих мошенников пишите на мою почту:
sasbmw@pochta.ru
Подадим Судебный ИСК вместе.
Добавлено через 5 минут:
На вскидку сразу нашёл в сети:
По поводу страховой компании " Компаньон " (он же бывший "СОК")
на собственном примере, как юрист, могу сообщить, что у данной СК не слишком хорошая репутация. По крайне мере в судах очень часто высказываются о ней как о СК , которая "никогда не платит".
Сам вел одно дело, касающееся ДТП с потерпевшими, по которому собственно ответчиками выступали водила и его вышеупомянутая СК "СОК"...
!!!Таких!!! доводов в обоснование своих возражений на предъявленный к ним иск я еще не встречал. (хотя может быть это вызвано тем, что опыта работы в данной области маловато)
Резюмирую: СК " Компаньон " (он же "СОК") - произвол и ничего более!
http://u-antona.vrn.ru/forum/archive/index.php/t-178893.html
26.05.2008 19:00 Цитировать
Вот ещё:
27-12-2007 | 16:03 Оценка: 2
Страховалась в СОКе два года по договору добровольного страхования. Всё было хорошо пока 27.12.2007г. не понадобилось обратиться в страховую компанию. После переименования компании они даже не сообщили новые номера их аварийных комиссаров. В итоге вызвав комисаров по страрым телефонам, оказалось что вызвали совершенно не тех, и к ним они ни какого отношения не имеют (со слов девушки дистпетчера)... потеряла на этом 2 часа . Затем мне было предложено приехать в офис страховой компании для оценки нанесённого ущерба и оформления бумаг. Пришлось ехать в 20-ти градусный мороз без заднего стекла в машине. В итоге оформить документы так и не удалось, т.к огромную толпу народа жаждущую того же принимало всего 2 человека. Терпению пришел конец часа через 4 ожидания. В итоге махнув на всё рукой (и я такая в этой очереди была не одна) сделала ремонт за свой счет. Никогда там больше не буду страховаться. Поразило то, что такое отношение было по договору ДОБРОВОЛЬНОГО страхования. (P.S. Интересно сколько бы я ждала выплаты)
Светлана
18-12-2007 | 13:02 Оценка: 2
Стал участником (потерпевшим) в дтп с клиентом (виновником) компании ООО "Страховая Группа " Компаньон " (Прежнее наименование ООО "Страховая компания "СОК"). Урон, нанесенный моему автомобилю (иномарка 2001 года): замена переднего крыла, замена подкрылка, замена колпака на колесе. Насчитали мне в компании " Компаньон " 2087р. за все. На мои аргументы, что сумма ничтожна и не соответствует ущербу, в компании " Компаньон " ответили, что они не покрывают всего ущерба и посоветовали взыскивать с виновника через суд. Не вижу смысла в работе такой страховой компании. А будующие клиеты сами должны сделать вывод - хотят ли они чтобы компания которой они заблатили деньги рекомендовала потерпевшим взыскивать ущерб (в моем случае где-то 85%) с них же самих. Ставлю двойку лишь за вежливое общение сотрудников компании, а так 1.
Сергей
http://www.ruins.ru/companypoll/45
26.05.2008 19:35 Цитировать
Ещё:
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, что делать. Новый Форд, застрахован в Страховой Группе \" Компаньон \" по Каско. Попала в ДТП, не справился с управлением, съехал в кювет и столкнулся со столбом. Официальный дилер оценил ущерб в 185 тыс.руб. (без учета внутренних дефектов). Страховая компания же, потянув 4,5 месяца, утвердила сумму выплаты в 164 963руб. И опять же молчание на месяц, я уже обратился к адвокату и начал собирать бумаги в суд, а сегодня страховая компания произвела выплату. Целесообразно ли мне подавать теперь в суд?
Константин
2.05.2008 21:09
http://insur.smexpert.ru/faq/index.php?page=15
26.05.2008 21:38 Цитировать
Ха-ха-ха...ещё:
Вопрос:
Московский филиал СОК (СГ Компаньон ) отказал в выплате по ОСАГО на основании того, что такой аварии не могло быть. То есть меня, виновника аварии (клиента СГ) и гаишников, оформлявших аварию (они были очевидцами!) назвали врунами. Письменный отказ получил. Я могу подать в суд на виновника ДТП? Может, так будет проще?
27.05.2008 02:32 Цитировать
Круто...вот это класс!!!
Тема: СРОЧНО НУЖЕН СОВЕТ! Проблема с выплатами по КАСКО
Здравствуйте,суть ситуации такова.
В августе прошлого года купили Киа Сорента в кредит в автосалоне,там же и застраховали в Страховая компания "СОК" (филиал Московский), которая в дальнейшем была переименована в Страховая группа " Компаньон " (филиал Московский) в связи с ребрендингом.
26.11.2007г произошло ДТП-перевертывание автомобиля из-за сложных метео условий (гололед). В страховую компанию о случившемся было сообщено 27.11.2007 по телефону, указанному в сраховом полисе. Все документы с нашей стороны были предоставлены в страховую компанию 07.12.2007г. Страховой компанией было выписанно направление на независимую экспертизу, приезжал эксперт, составил акт о повреждениях, сказал, что надо составить калькуляцию и что решение будет в ближайшее время.
На словах,представитель уверял,что по страховке выплатят всю сумму,что машина под списание,но решение или его копию нам не предоставили. Так как нам сообщили, что машина по оценке экспертизы идет на списание, мы в свою очередь заказали в салоне новый автомобиль, той же модели, сделали предоплату, машина пришла и ждет на центральном складе.
Страховая компания всячески затягивала сроки. Отговорки таковы: "Дело находится на рассмотрении,решение не вынесено,так как ваш ушерб не 10 тысяч рублей,а около 900" и так в течении 4 месяцев. После нескольких разговоров с сотрудником, ведушим страховой случий о сроках установленных законом на вынесение решения с его стороны были опять отговорки и никакого ответа.
Мы предупредили,что собираемся подать в суд на страховую компанию. Спустя несколько дней нам позвонили и сообщили, что будет выплачена сумма вдвое меньше, и что если нас это не устраевае, все вопросы через суд! Копию независимой экспертизы выдать отказываются, письменный отказ об отказе выдать документ тоже не дают, так же не показали решение вынесенное по страховому случаю, копию не дают, отказ в письменной форме тоже не делают, ссылаюстя на отсутствии этих документов в офисе. Так же при проверке копий документов видны явные исправления, в Заявлении на выплату страхового возмещения в грфе пункта 1. выплатить страхователю Ф.И. О . в форме- что было написанно раньше рассматреть на копии не удается,но видно,что было замазанно корректирующей жидкостью и поверх нее написанно:"направление на СТО" чужим подчерком. Раньше этой надписи не было.
Вопрос:
Как бороться с произволом страховой компании? Как взыскать с нее полную стоимость за автомобиль и пени за просрочку выплаты?
Василий, г.Москва
27.05.2008 03:00 Цитировать
26.05.08, 14:39, "Антон" :
> Привет!
> Выплаты уже жду от них месяц (суммы до сих пор нет),
> на прошлой недели в очередной раз сказали перезвонить в понедельник,
> сегодня телефоны не работают (у меня тока один 8-495-785-62-52)
27.05.2008 23:48 Цитировать
Отзывы о страховой компании
Компаньон о том, как она страхует транспорт в Воронеже:
Не выплачивают страховку
У меня в 2005 году угнали автомобиль он был застрахован в компании СОК сейчас Компаньон тариф каско. не могу получить свои деньги 2 года! из них уже 2 месяца по решению суда! ХУЖЕ КОМПАНИИ Я НЕ ВСТРЕЧАЛ
Anatolij24 07 февраля 2008, 14:26
http://www.prostrahovanie.ru/voronez/responces/view/kompanon/4573/
28.05.2008 01:59 Цитировать
Тема: Не выплачивают страховку
Добрый день. Прошу Вас помочь мне.
Я застрахован в СК "СОК" (далее переименован в СК " Компаньон ") по КАСКО и ОСАГО. Виновник - в СК "Самарааско".
14.09.2007 г. была авария. Мне насчитали в моей компании около 10000 руб., в виновной - около 8000 руб. Я написал заявление о выплате 10000 руб. в свою компанию. СК "СОК" запросил от меня, чтобы я предоставил справку, что не получал и не обращался за выплатой в СК "Самарааско", но там мне отказали выдать справку, и на официальный запрос тоже. Тогда, как вариант, мне предложили предоставить оригинал справки о ДТП. Но сотрудник ДПС составил ее в одном экземпляре и отдал ее виновной стороне. Я достал ее, сделал ксерокопию и заверили ее в РОВД. Я предоставил в СК "СОК" ксерокопию справки о ДТП заверенную синей печатью, а также заново переписанную синей ручкой с копии и также заверенную синей печатью. Но СК "СОК" не принимает ее, объяснив, что нужен оригинал, который был выписан в день ДТП. По моему это глупо, если есть заверенная копия это должно быть достаточно. Кроме того, был контрольный звонок в СК "СОК" якобы у другого лица произошел страховой случай, чтобы получить консультацию какие документы необходимо собрать, чтобы получить страховую выплату. Там сообщили, что достаточно заверенную копию справки о ДТП. В итоге, мне отказывают в выплате, так как СК "Самарааско" не отвечает на запрос (и не будет отвечать, так мне сказали) и не подходит им справка о ДТП заверенная печатью.
Как мне быть? Что можете мне посоветовать?
Спасибо. Самара. 11.12.2007 г.
28.05.2008 02:21 Цитировать
Компаньон и о том, как она страхует транспорт в Самаре:
Хамство и безразличие к клиентам
Все сотрудники, кроме эксперта, хамы, особенно главный. Но это еще ничего. По калькуляции страховщика насчитали сумму - я на нее не смогла даже в самом дешевом сервисе у лиц кавказской национальности отремонтироваться (а у меня машина на гарантии). Хотела идти к независимому эксперту (это условие есть в страховке) мне их главный сказал, что они сотрудничают только со своими независимыми экспертами. Так какие же тогда они НЕЗАВИСИМЫЕ? Их главный сказал напоследок, что все равно больше, чем насчитали - не дадут. Денег я ждала очень долго. Их начислили только после того, как я начала каждый день звонить и говорить, что они нарушают условия договора и мне нужно от них официальное объяснение причины.
P.S. Аварийные комиссары при оценке машины даже дверь не открыли, а у двери были внутренние повреждения - их, конечно же, в смете не учли....
marinarussia82 14 апреля 2008, 11:30
http://www.prostrahovanie.ru/samara/...kompanon/5744/
28.05.2008 02:49 Цитировать
КАРАУЛ!!!! Весь интернет забит сообщениям об этой клоаке!!!
Компаньон и о том, как она страхует транспорт в Самаре:
Ужассс!
Страховалась во многих компаниях.....ужаснее,чем в соке найти трудно!
crazycharly 09 октября 2007, 07:25
http://www.prostrahovanie.ru/samara/respon.../kompanon/3154/
Невыполнение срочных обязательств по договору КАСКО. Задержка выплаты.
Сабж.
docfind 17 января 2007, 14:28
http://www.prostrahovanie.ru/samara/respon...w/kompanon/930/
Компаньон и о том, как она страхует транспорт в Москве:
насчитали вместо 30тыс всего 6тыс.
Бегите от них подальше как видите уже 8 месяцев не чего не можем сделать.Независимая экспертиза насчитала 30тыс а сок 6тыс.есть раздница.теперь будем судится.пренципиально.
olga-117 17 марта 2008, 14:46
http://www.prostrahovanie.ru/msk/responces.../kompanon/5187/
Компаньон и о том, как она страхует транспорт в Москве:
Страховая компания СОК
СОК-хуже черкизовского рынка.как уже писали стукнули машину еще летом и до сегоднешнего дня не можем получить деньги.неделю назад нам подсчитали убыток будете смеятся на 6т.р. учитывая что передок весь под замену это просто не реально.за эвакуатор деньги так нам и не выплотили.короче будем судится.Делайте выводы сами.СОК-АНАРХИЯ МАТЬ ПОРЯДКА.
olga-117 28 февраля 2008, 14:22
http://www.prostrahovanie.ru/msk/responces.../kompanon/4932/
Компаньон и о том, как она страхует транспорт в Москве:
Не дозвонишься
Вчера ударил машину и она застрахована в ООО СОК и по условию договора эвакуация авто с место ДТП компания предостовляет эвакуатор. Но до них не дозвонишся. Пришлось самому нанимать эвакуатор. Вот есле я жизнь застроховал ну еше что небудь умераю я и мне нужна помощь своей страховой компании то я думаю нашим страховым компаниям (не знаю как другие компании но по отзывам не чем не лучше) доверится нельзя.Что меня ждет еще один Бог знает.
olga-117 29 июля 2007, 21:01
http://www.prostrahovanie.ru/msk/responces.../kompanon/2486/
Компаньон и о том, как она страхует транспорт в Москве:
Вообще охренели...тянут рязину, уроды!
Специалисты мать их....прошло полтора месяца и никак выплату сделать не могут, то им это не так то это...любители тянуть резину. Никогда у них страховатся не буду и другим не посоветую.
vadvi 02 марта 2007, 13:07
http://www.prostrahovanie.ru/msk/responces.../kompanon/1243/
Компаньон и о том, как она страхует транспорт в Москве:
Надоели своими завтраками
У меня ДТП произошло 13.11.2006, в страховоий компании "СОК" я застрахован по "КАСКО". С большим трудом удалось получить результаты независимой экспертизы к 15.12.2006г. Есть там у них такой Павел, ваще ничего не понимает. С ним лучше не общаться, только время потеряете, хотя время потеряете много в любом случае. Директор, Дроздов О.В , вообще находится там без телефона и связи с ним нет. Офис у них в подвале, короче отстой полный.
log 27 декабря 2006, 12:40
http://www.prostrahovanie.ru/msk/responces...w/kompanon/818/
"...а еще есть такая страховая компания СОК. вот где ужас! я была там 2 раза, пытаюсь стрясти денех по ОСАГО. так меня уже напугали: одна женщина получила за серьезную аварию деньги через 4 месяца (а за ущерб здоровью так и не получила до сих пор), другой мужчина уже 2 месяца ходит туда, получить ничего не может (и отказывать не отказывают, но и денех тоже не перечисляют). у меня ДТП было 25 апреля, 5 мая - экспертиза, 11 мая к ним попали все документы, вот должны были в теч. 2-х недель перечислить на карту...
посмотрю что будет дальше."
http://matizclub.net/index.php?showtopic=7690
Анна
Стала участником (потерпевшим) в ДТП с клиентом (виновником) компании ООО "Страховая Группа "Компаньон" (Прежнее наименование ООО "Страховая компания "СОК"). Урон, нанесенный моему автомобилю (Hyndai Accent 2006 года): замена бампера, фара, замена переднего крыла, замена передней двери, замена диска на колесе. Насчитали мне в компании "Компаньон" 34 135,68р. за все. Вчера ознакомилась с заключением, там было указано, что дверь и бампер после замены мне красить не собираются. Когда, я обратилась к эксперту, который мне это заключение составлял с вопросом: "Почему?", мне ответили: "При осмотре машины были обнаружены мелкие царапины (1%), Вашему автомобилю до ДТП требовалась покраска этих деталей", когда я попробовала поговорить дальше о том, что бред, мне сказали: "Все недовольства в судебном порядке", я вообще пока молчу, что при расчетах они указали срок службы моего автомобиля 2,6(три года), а на самом деле автомобилю на момент аварии 2,2.
Авария произошла 11.08.09, пока ремонт даже не начинала делать, т.к. ожидала такого заключения.
Очень вас прошу, подскажите, как и что дальше делать, с судебными делами даже не сталкивалась, сумма совсем не устраивает, а что делать, понятия не имею. Знаю, что надо действовать и требовать, но .......
Люди. Вся надежда только на Вас. Спасибо!!!!