На данном этапе развития «ЭР-Телеком Холдинг» продолжает активно наращивать свою абонентскую базу, увеличивает долю присутствия на российском рынке. В то же самое время количество интернет - абонентов компании составляет уже более 1 200 000 человек по всем городам присутствия. Это большая абонентская база, лояльность которой для компании имеет серьезное значение. С существующими клиентами компания планирует вести постоянную работу. По прогнозам каждый четвертый абонент услуги интернет воспользуется возможностями бонусной программы.
«Программа лояльности «Дом.Друг» позволяет абонентам получать каждый месяц полезные бонусы, например, возможность увеличить скорость доступа в Интернет по используемому тарифному плану в 2 раза всего за 1 рубль. Программа разработана для того, чтобы сформировать долгосрочные и доверительные отношения с пользователями домашнего интернета «ЭР-Телеком». Это ежемесячная непрерывная мотивация для всех абонентов интернета», - отмечает коммерческий директор филиала в г.Воронеж Сергачева Инна.
Участники программы могут использовать бонусы, самостоятельно активировав их в личном кабинете. Данная программа доступна для абонентов Дом.ru в Воронеже с 1 сентября 2010 г.
В Воронеже "ЭР-Телеком" запустил программу лояльности для абонентов домашнего интернета
13.09.2010
ЗАО «ЭР-Телеком Холдинг» – ведущий межрегиональный оператор телекоммуникационных услуг – запустил бонусную программу для абонентов интернета (физическим лицам услуга предоставляется под брендом ДОМ.ru), которые пользуются услугой больше трех месяцев или регулярно активируют свой тариф (пользуются услугой).