«Переманивание» успешных работников в фирму происходит поэтапно.
- Просмотр резюме кандидатов. Зачастую, уже на этом этапе грамотный HR-менеджер понимает, нужна ли встреча. Конечно, анкета должна отражать профессиональные качества и опыт работы и достижения, но стоит обратить внимание и на оформление резюме. Оно должно быть кратким и конкретным. Кроме стандартного - пол/возраст/опыт работы, необходимо отметить пункт «о себе». Так, можно узнать не только сухие факты, но и познакомиться с характером кандидата. Важны и детали, если в слове "стрессоустойчивый" допущены ошибки, ни 3 высших образования, ни 15-летний опыт работы не смогут переплюнуть этот минус. Исключение: если вы ищете грузчиков/уборщиц/танцовщиц.
- Личная встреча. HR менеджеру необходимо провести интервью с наиболее подходящими кандидатам. Здесь важно понимать, что человек, имеющий достаточный опыт в своей сфере деятельности, знает себе цену. Но все же, если он пришел, значит, заинтересован в сотрудничестве с компанией не меньше Вас. Здесь так же важны детали, как человек ведет себя, как реагирует на вопросы, задает ли вопросы сам. Исследователи отмечают, что стресс кандидата на приеме на работу равен стрессу от потери близкого человека. Будьте снисходительны, если не хотите брать на работу невротика.
- «Закрывающий вопрос». Если уже на первом собеседовании HR-менеджер понимает, что кандидат соответствует требованиям вакансии, стоит задать следующий вопрос: «Допустим, мы примем решение в Вашу пользу, сможете ли Вы выйти на работу завтра?». Человек понимает, что вакансия срочная и он не единственный кандидат на должность. Этот вопрос, однозначно, повысит конверсию.
Все это лишь верхушка айсберга рекрутинга. Больше полезного контента, реальные кейсы 2014 года расскажет основатель «Манн- Иванов-Фербер», Игорь Манн на масштабном форуме по эффективному управлению и развитию персонала «Российская неделя HR 2014».
Получи билет ЗДЕСЬ
