Консультационная группа АТК объявляет о начале проекта внедрения QlikView в компании Сотмаркет, одном из крупнейших интернет-магазинов мобильной техники и аксессуаров в Рунете. В Сотмаркет система QlikView станет основным инструментом анализа продаж и интернет трафика он-лайн магазина.
Компания Сотмаркет специализируется на розничной торговле электроникой, мелкой бытовой техникой и аксессуарами. В ассортименте магазина около 120 тысяч различных товаров, и ежедневно оформляется более 5’000 заказов по всей России.
Ранее аналитики Сотмаркет использовали, в основном, отчёты, созданные на основе выгрузок из CRM-системы собственной разработки и системы 1С. «В нашей компании управленческие решения всегда принимаются на основе аналитических данных, - рассказывает Александр Останков, руководитель департамента аналитики Сотмаркет. – С быстрым развитием бизнеса у нас появилась необходимость в анализе большого объёма данных, а также их представления в удобном и наглядном формате». Для этих задач компании была необходима специализированная аналитическая система. Специалисты Сотмаркет рассматривали рынок BI-решений и искали инструмент, который было бы удобно настраивать самостоятельно и, при этом, возможно было быстро внедрить. Система QlikView прошла как функциональный, так и ценовой конкурс и была выбрана в качестве новой аналитической системы в компании Сотмаркет.
Консультационная Группа АТК провела обучение по разработке и дизайну приложений QlikView для специалистов аналитического и ИТ департаментов Сотмаркет, и теперь внутренняя команда проекта начинает самостоятельную разработку аналитических приложений. Ключевыми источниками данных для системы QlikView станут CRM, Google Analytics и 1С. Интеграция данных 1С в QlikView будет проводиться при помощи АТК QlikView 1C Коннектора.
Аналитика QlikView позволит эффективно отслеживать результаты деятельности и повышать ее эффективность во всех ключевых департаментах Сотмаркет – маркетинг, продажи, закупки. «В ближайших планах – разработать полноценную аналитику продаж, которая станет базисом для наших активностей по повышению частоты и объема повторных продаж, эффективности маркетинговых акций и дисконтных программ. Кроме того, QlikView должен сделать более удобным расчет многоуровневой конверсии: от добавления товара в корзину до фактической оплаты заказа при получении. Эти данные помогут нам улучшить качество интернет-трафика, повысить эффективность наших бизнес-процессов и, как следствие, лояльность наших клиентов», - рассказывает Александр Останков о первых ожиданиях от проекта. Дальнейшими направлениями развития QlikView в Сотмаркет могут стать аналитика колл-центра (анализ круглосуточной работы более 400 операторов) и аналитика логистики для повышения скорости обработки заказов и доставки товаров клиентам.
«Мы протестировали различные BI-системы и с уверенностью можем сказать, что основным преимуществом QlikView является богатый визуальный инструментарий, который позволит нам расширить горизонты нашего тактического планирования и повысить эффективность компании», - комментирует старт проекта Александр Останков, руководитель департамента аналитики Сотмаркет.
О компании Сотмаркет
Компания Сотмаркет специализируется на розничной торговле электроникой, мелкой бытовой техникой и аксессуарами. В ассортименте магазина около 120 тысяч различных товаров. Это смартфоны, ноутбуки, планшеты, фотоаппараты и многое другое – всё, что требуется для комфортной работы и отдыха в ритме современной жизни.
О «Консультационной Группе АТК»
«Консультационная Группа АТК» – единственный ELITE партнер QlikView на территории России. Компания уже завершила внедрение QlikView в более 130 ведущих российских и международных компаниях: «АльфаСтрахование», SPAR, Heinz, Actavis, Simple, Salamander и других. В результате проведенных проектов внедрения совокупное число пользователей информации QlikView составляет порядка 25 000 сотрудников компаний-клиентов «Консультационной Группы АТК». Специалисты «АТК» разработали Коннекторы QlikView к системам 1С и R Project (ATK QlikView 1C Коннектор, АТК QlikView R Коннектор).
Проектная команда по QlikView – высокопрофессиональные сертифицированные специалисты в области архитектуры BI, интеграции разнородных источников, ETL, визуализации, управления проектами и методологии внедрения BI. Специалисты «Консультационной Группы АТК» разработали ряд технологических и визуализационных ноу-хау, например, ATK QlikView 1C Коннектор, предназначенный для эффективной и высокоскоростной интеграции QlikView и 1C, а также АТК QlikView R Коннектор для интеграции с прогнозной аналитикой R Project.
На базе выполненных проектов «Консультационная Группа АТК» создала библиотеку моделей отраслевых решений для розничной торговли, дистрибуции, страхования, фармацевтики, производства.
