Финансовый омбудсмен – это Институт общественного примирителя на финансовом рынке, созданный для внесудебного рассмотрения споров, возникающих между финансовыми организациями и их клиентами – физическими лицами на сумму до 300 000 рублей. Таким образом, в случае наличия разногласий с Банком, клиент может бесплатно обратиться к Финансовому омбудсмену для рассмотрения возникшего между ним и Банком спора. Положение и Регламент Общественного примирителя на финансовом рынке (Финансового омбудсмена) были утверждены Советом Ассоциации российских банков 20 сентября 2010 г.
«ДжиИ Мани Банк выступил одним из основателей Института финансового омбудсмена и одним из первых присоединился к этой инициативе в целях поддержания стандартов ответственного кредитования», – говорит Президент «ДжиИ Мани Банка» Джордж Золнай (George Zolnai).
О ДжиИ Мани Банке
«ДжиИ Мани Банк», ЗАО (Генеральная лицензия Банка России №3316 от 04.08.2010), (Moody’s -B3/NP/E+/Aa3.ru, Rusrating - «A+», прогноз «Стабильный»), вышел на российский рынок потребительского кредитования в 2004 году путем покупки ЗАО «ДельтаБанк» и является российским подразделением одного из ведущих операторов на международном рынке финансовых услуг GE Capital.
Основными продуктами, предлагаемыми Банком, являются кредит наличными, револьверные кредитные карты VISA. Банк обслуживает потребителей через собственную разветвленную сеть отделений, ККО и офисов продаж в Москве, Санкт-Петербурге, Нижнем Новгороде, Казани, Екатеринбурге, Краснодаре, Новосибирске, Самаре, Ростове-на-Дону, Челябинске, Уфе.
ЗАО «ДжиИ Мани Банк» применяет инновационные подходы к обслуживанию клиентов. В Банке внедрена и действует программа «Ответственного кредитования», цель которой — повышение качества предоставления кредитных продуктов и их обслуживания. Банк включен в первый список 50 кредитных организаций, применяющих рекомендации ФАС России по стандартам раскрытия информации при предоставлении потребительских кредитов.
В 2007 году Банк получил звание «Лучший Банк России – 2007» по потребительскому кредитованию за программу «Ответственного кредитования» в рамках премии «Финансовая Россия». В 2008 году Банк был удостоен премии «Финансовая элита России» в номинации «Динамика роста» и стал лауреатом конкурса «БРЭНД ГОДА/EFFIE 2007», заняв 2-е место в номинации «Финансовые организации. Страхование, продукты и услуги».
Дополнительную информацию о Банке можно получить по адресу: www.gemoney.ru
О компании GE Capital Global Banking Group
The Global Banking group — предлагает широкий спектр продуктов и услуг для физических и юридических лиц в 26 странах мира. The Global Banking group является частью GE Capital —глобального финансового подразделения компании General Electric Company (NYSE:GE). Услуги компании включают выдачу и обслуживание кредитных карт и потребительских кредитов, автокредитование, сберегательные программы, а также многие другие инновационные финансовые продукты.
ЗАО «ДжиИ Мани Банк» официально присоединился к Институту финансового омбудсмена
06.12.2010
ЗАО «ДжиИ Мани Банк» 1 декабря 2010 года подписал декларацию о передаче на рассмотрение Финансовому омбудсмену Павлу Медведеву споров с участием физических лиц – клиентов Банка, завершив, таким образом, процесс присоединения к Институту финансового омбудсмена.