Банк «Петрокоммерц» открыл первый офис нового формата

г. Москва 27 июня 2012 г.
Банк «Петрокоммерц» открыл первый офис нового формата
27 июня состоялось открытие первого дополнительного офиса Банка «Петрокоммерц» нового формата - Бизнес Центр «Ленинский проспект». Он стал 64-м дополнительным офисом в сети Банка. В рамках открытия офиса состоялась также презентация первого Ипотечного центра Банка «Петрокоммерц». Дополнительный офис расположен по адресу Ленинский проспект, дом 11, строение 1.
Новый дополнительный офис обеспечивает полноформатное обслуживание как юридических, так и физических лиц. Бизнес Центр «Ленинский проспект» соответствует новому корпоративному стилю Банка, отвечает принципам инновационного банковского офиса и включает в себя, в том числе, зону самообслуживания, комфортную зону операционного обслуживания и значительное количество переговорных комнат.
Выделенная зона самообслуживания 24Х7 оснащена современными банкоматами с удобными сенсорными мониторами. Здесь клиенты могут самостоятельно в комфортное для них время осуществлять операции с банковскими картами (в том числе, снятие наличных, пополнение счета, совершение платежей).
В зоне клиентского обслуживания размещается стойка менеджера-консультанта, который встречает посетителя и направляет его к нужному специалисту. При этом сотрудники операционного зала являются универсальными специалистами, работающими как с юридическими, так и физическими лицами, осуществляющие любые виды операций, что позволяет соответствовать принципу комплексного обслуживания.
В особую зону на территории дополнительного офиса выделен специализированный Ипотечный Центр, который позволяет обеспечить высокий уровень обслуживания ипотечных клиентов и безопасность проведение расчетов по сделкам с недвижимостью. Офис оборудован таким образом, что в нем возможно проведение сделок с применением всех возможных форм расчетов – наличный расчет с помощью банковских ячеек, переводы и аккредитивы.
«При разработке концепции допофиса «Бизнес Центр» использовался принцип создания зон индивидуального общения с клиентом, - отметил Исполнительный директор Банка «Петрокоммерц» Павел Неумывакин. – Основной целью при организации офисного пространства было создание условий для выстраивания диалога с каждыми клиентом, для выявления его индивидуальных потребностей и, как следствие, предложение наиболее релевантных финансовых решений. Такой подход, в свою очередь, позволит Банку повысить степень комфорта и уровень качества обслуживания».
Бизнес Центр «Ленинский проспект» работает по продленному графику: с 8:30 до 19:30 - в будние дни и с 9:00 до 17:30 - в субботу.
Справочно:
Банк «Петрокоммерц» основан в 1992 году и является универсальной кредитной организацией, оказывающей полный спектр банковских услуг. Входит в ТОП-30 крупнейших банков России.
Банк «Петрокоммерц» входит в состав Группы «ИФД КапиталЪ» - одного из крупнейших диверсифицированных холдингов в РФ, активы которого представлены в нефтегазовой отрасли, финансовом секторе, сферах пенсионного обеспечения, высоких технологий, энергетике и масс-медиа.
На 01.04.2012 капитал Банка составил 22,2 млрд. руб., активы – 226,6 млрд. руб., кредитный портфель – 127,3 млрд. руб., средства клиентов - 164,9 млрд. руб., чистая прибыль за 1 квартал 2012 года – 1,0 млрд. руб.
Банк «Петрокоммерц» имеет кредитные рейтинги Standard & Poor's и Moody's Investors Service на уровне: В+/В (международная шкала), ruA (национальная шкала) и Ba3/NP (международная шкала), Aa3.ru (национальная шкала), соответственно. По версии российского агентства «Эксперт РА» Банку присвоен рейтинг А+.
Банк является участником системы обязательного страхования вкладов, выступает в качестве гаранта перед таможенными органами.
Банковская группа «Петрокоммерц» объединяет коммерческие банки: Ставропольпромстройбанк-ОАО, ОАО Комирегионбанк «Ухтабанк», ПАО «Банк Петрокоммерц-Украина».
Банковская группа обладает разветвленной региональной сетью, включающей 164 точки обслуживания в 75 городах России.
______________________________________
Елена Бумагина
Служба по связям с общественностью и рекламе ОАО Банк «Петрокоммерц»
pr@pkb.ru, + 7 495 625-87-71
bumagina-ee@pkb.ru