Московский институт психоанализа открывает программу "Профессиональное урегулирование конфликтов с помощью медиации"

Принято считать, что после урегулирования конфликта есть только победившие и проигравшие. Есть правые и неправые.
А возможно ли в конфликте выиграть обеим сторонам? Короткий ответ – да. И сделать это можно с помощью медиации.
Несмотря на то, что в основном медиация известна как форма досудебного урегулирования конфликтов, этот замечательный метод дает удивительные результаты при улаживании конфликтов в организациях и восстановлении здоровой рабочей атмосферы в коллективе.
Обучение по этой программе будет крайне полезно руководителям, которые довольно часто встречаются с ситуацией, когда приходится разрешать конфликт. Владение подобным инструментом позволит направлять процессы, происходящие в его компании в нужное ему, конструктивное русло.
Известно, что конфликтные ситуации сопровождаются серьезными психологическими переживаниями, которые приводят к потере интереса в работе и нежелании присутствовать в коллективе. В таком состоянии человек не может работать эффективно, т.к. его внимание переключается с текущих рабочих задач на внутренние переживания и поиск выхода из некомфортной ситуации. Все это, в конечном счете, расшатывает компанию изнутри.
Те руководители, которые не обращают внимания на возникшие конфликты или не имеют действенных инструментов для их урегулирования, в дальнейшем будут вынуждены решать проблемы снижения мотивации, возникновения саботажа, снижения эффективности рабочих процессов, связанных с неблагоприятным психологическим климатом.