Тепер користувачі послуги «Домашній Інтернет» від «Київстар» можуть продовжувати користуватися своїм звичним абонентським аккаунтом навіть при зміні місця проживання. Нова послуга «Зміна адреси» дозволяє клієнтові зберігати попередній особовий рахунок та всі нараховані бонуси, підключені послуги, залишок грошових коштів на рахунку, діючий тарифний план. За новою адресою абонент отримує попередні логін і пароль. Раніше, якщо клієнт змінював місце проживання, йому треба було оформлювати новий особовий рахунок, що, фактично, рівнозначно новому підключенню.
Послуга «Зміна адреси» надається безкоштовно. Даний сервіс надається, якщо клієнт переїжджає на нове місце проживання у межах свого міста або в інше місто у своїй географічній області, за умови, що там є технічна можливість підключення послуги «Домашній Інтернет».
Щоб замовити послугу «Зміна адреси», клієнту достатньо звернутися до інформаційно-довідкової служби за номером 460 або у будь-який з офісів продажів і обслуговування клієнтів «Київстар». Після подання заяви фахівець «Київстар» передзвонить клієнтові, уточнить зручний для клієнта час, а потім «Домашній інтернет» буде підключено за новим місцем проживання клієнта.
Послуга «Домашній Інтернет» від «Київстар» надається за інноваційною технологією FTTB (оптика до будинку). Вона дає синхронний канал передачі даних, високу швидкість і надійність зв'язку. «Київстар» — один з лідерів серед інтернет-провайдерів України. Оператор вже охопив послугою 138 міст України. До волоконно-оптичних ліній зв'язку підключено понад 47 тисяч багатоквартирних будинків, де проживає близько 5 мільйонів сімей.
«Київстар» потурбувався про комфорт клієнтів, впроваджуючи інноваційні послуги для зручності використання інтернету.
Дізнавайтеся новини першими на офіційній твіт-сторінці «Київстар»
Довідка про об’єднаний «Київстар», українська бізнес-одиницяVimpelCom Ltd.
«Київстар» – оператор №1 на ринку мобільного зв'язку і мобільного інтернету, найкращий бренд в Україні. За даними щорічного дослідження компанії Ericsson, мережа мобільного зв'язку ПрАТ «Київстар» є однією з найкращих у Європі і охоплює всі великі та малі міста України, а також понад 28 тис. сільських населених пунктів, усі основні національні й регіональні траси, більшість морських і річкових узбереж України. «Київстар» надає послуги EDGE/GPRS на всій території свого покриття, а також роумінгові послуги в 195 країнах на 5 континентах.
«Київстар» – досвідчений учасник ринку послуг фіксованого зв'язку для бізнесу та широкосмугового доступу на базі FTTB. Мережа широкосмугового інтернету (послуга «Домашній Інтернет) функціонує у 138 містах України. Бізнес-одиниця «Україна» VimpelCom Ltd. надає телекомунікаційні послуги під брендами «Київстар», djuice та «Київстар Бізнес». Місія «Київстар» – поліпшувати життя завдяки телекомунікаційним послугам найвищої якості. З жовтня 2010 р. до складу об’єднаного «Київстар» - української бізнес-одиниці VimpelCom Ltd.- входять два українських телекомунікаційних оператора – ПрАТ «Київстар» і «Beeline-Україна» (ПрАТ «Українські радіосистеми» і ТОВ «Голден Телеком»).www.kyivstar.ua, www.djuice.ua, www.beeline.ua.
Переїжджати у новий дім тепер можна разом із «Домашнім Інтернетом»
31.08.2012
«Київстар» запровадив нову безкоштовну послугу для абонентів «Домашнього інтернету» — «Зміна адреси». Тепер інтернет-клієнтам, які змінюють місце проживання, не потрібно наново підключати «Домашній Інтернет». Їх персональний аккаунт «переїжджає» разом із ними — зі збереженням умов тарифного плану, залишку коштів на балансі рахунку, усіма нарахованими бонусами і підключеними послугами.