Сторінка «Київстар» у Facebook отримала Гран-прі конкурсу «Краще корпоративне медіа України 2012»


За кращу побудову комунікацій з клієнтами у соціальних мережах сторінка «Київстар» у Facebook отримала Гран-прі конкурсу «Краще корпоративне медіа України 2012», організатором якого є Асоціація Корпоративних Медіа України.

Сторінка «Київстар» у Facebook отримала Гран-прі конкурсу «Краще корпоративне медіа України 2012»
Загалом, за підсумками конкурсу, «Київстар» став володарем п’яти нагород у різних номінаціях: Гран-прі «Сторінка компанії у Facebook» із сторінкою facebook.com/kyivstar, Гран-прі «Електронне видання» та «Корпоративне видання категорій b2b» з проектом «Київстар Бізнес» Дайджест», ІІ місце у номінації «Корпоративний річний звіт» та ІІІ місце у номінації «Корпоративний календар» з календарем «Нам 15 років».
Спільнота компанії у мережі Facebook – facebook.com/kyivstar – наразі налічує більше 24 тисяч відвідувачів. Сторінку було зареєстровано у жовтні 2010 року. Спочатку вона служила майданчиком, на якому компанія ділилася своїми останніми новинами, а з весни 2012 року стала використовуватися для проактивного діалогу з журналістами та клієнтами «Київстар». Амбіційна мета компанії – обробляти 100% постів та запитів відвідувачів сторінки.
«Сторінка «Київстар» у Facebook – це доказ того, що «Київстар» є прозорою та відкритою компанією, яка турбується про всіх своїх клієнтів. Ми дуже пишаємося тим, що наша робота у цьому напрямку заслужила високу оцінку професійної спільноти», – зазначає Жанна Пархоменко, директор з корпоративних зв’язків компанії «Київстар».
15 листопада у Facebook з’явилася сторінка для діалогу з читачами на тему «Домашній Інтернет Київстар». Зокрема, тут реалізовано спеціальну функцію для зв’язку зі службою підтримки компанії, за допомогою якої будь-хто з відвідувачів може отримати відповідь від «Київстар» на запитання щодо користування послугою «Домашній Інтернет» від «Київстар». Усі відповіді користувачі сторінки отримують протягом 3 годин.
За звання кращих у конкурсі «Краще корпоративне медіа України» змагалися 128 корпоративних проектів у 14 категоріях: «Корпоративний блог», «Корпоративний портал», «Електронне видання», «Корпоративний сайт», «Книга-дайджест», «Річний звіт», «Електронне корпоративне видання», «Банківська платіжна картка», «Корпоративна газета», «Корпоративне видання b2b», «Журнал для клієнтів», «Журнал для співробітників», «Корпоративний фільм», «Корпоративний календар».
«Київстар» не вперше отримує нагороди у конкурсі «Краще корпоративне медіа України». Минулого року проекти компанії було визнано кращими одразу у трьох з 14 категорій.
Дізнавайтеся новини першими на офіційній твіт-сторінці «Київстар»
Довідка про національного оператора телекомунікацій «Київстар»
«Київстар» – оператор №1 на ринку мобільного зв'язку, один з найкращих брендів в Україні. За даними щорічного дослідження компанії Ericsson, мережа мобільного зв'язку «Київстар» є однією з найкращих у Європі і охоплює всі великі та малі міста України, а також понад 28 тис. сільських населених пунктів, усі основні національні та регіональні траси, більшість морських і річкових узбереж України. «Київстар» надає послуги EDGE/GPRS на всій території свого покриття, а також роумінгові послуги в 195 країнах на 5 континентах. «Київстар» надає телекомунікаційні послуги під брендами «Київстар», djuice та «Київстар Бізнес».
«Київстар» – досвідчений учасник ринку послуг фіксованого зв'язку для бізнесу та широкосмугового доступу на базі FTTB. Мережа широкосмугового інтернету (послуга «Домашній Інтернет») функціонує у 138 містах України.
«Київстар» є українською бізнес-одиницею VimpelCom Ltd. – глобальної телекомунікаційної групи, яка працює на ринках країн Європи, Азії та Африки. www.kyivstar.ua, www.djuice.ua,www.beeline.ua, www.vimpelcom.com