Банк ВТБ в Пензе продолжает укреплять и развивать свои позиции на рынке финансовых услуг Пензенской области, соответствуя номинации «Лучший региональный коммерческий банк в России и СНГ» в 2012 году по решению одного из наиболее авторитетных специализированных финансовых изданий Trade & Forfaiting Review (TFR).
На сегодняшний день пензенский филиал банка ВТБ насчитывает достаточно обширную клиентскую базу корпоративных клиентов, среди которых организации и предприятия крупного и среднего бизнеса, представляющие различные отрасли экономики и бизнеса региона.
По словам и.о. управляющего филиалом ВТБ в Пензе Дениса Педая, специфика банка ВТБ заключается в обслуживании и оказании услуг корпоративным клиентам. Это организации, предприятия, индивидуальные предприниматели как уже зарекомендовавшие себя на деловом рынке, таки вновь созданные юридические лица, которым необходимо регулярно проводить расчетно-кассовые операции.
«В таких клиентах заинтересован любой банк, поэтому нам приходится работать в условиях жесточайшей конкуренции. Привлекать клиентов удается благодаря оперативности, полноте предоставления финансовых услуг и индивидуальному подходу», - уточняет Денис Педай.
Например, открытие счета в банке ВТБ происходит в течение одного дня с момента предоставления необходимых документов. При этом гарантируется оперативное проведение расчетов текущим днем при поступлении платежных документов до шести часов вечера. Что очень удобно для клиентов.
Кроме того, одна из самых крупных корреспондентских сетей (более 1400 банков по всему миру) позволяет до минимума сократить время исполнения платежных документов, а также снизить расходы при исполнении переводов в иностранной валюте.
Банк ВТБ проводит все виды расчетов, существующих в настоящее время в банковской практике, в свободно конвертируемых и замкнутых валютах. Например, пензенский филиал в настоящее время осуществляет переводы в китайских юанях.
По мнению Дениса Педая, чтобы успешно конкурировать на рынке, необходимо предложить клиентам то, чего не могут предложить другие банки. У каждого клиента есть своя специфика и ему требуются какие-то индивидуальные вещи. ВТБ славится тем, что он такие вещи предлагает. Например, в банке успешно реализованы проекты по ведению расчетного центра клиента (РКЦ). Это специализированный банковский сервис, предназначенный для крупных компаний, групп, холдингов, которые имеют много подразделений и филиалов в разных регионах. РЦК позволяет головному офису холдинга контролировать все свои финансовые потоки. Это достаточно сложная услуга, которая должна оказываться в режиме on-line. Работая с РЦК, клиент может следить за состоянием и движением денежных средств на счетах всех компаний группы, осуществлять акцепт или запрет платежей, сформированных компаниями группы, управлять консолидированным бюджетом и осуществлять бюджетный контроль, напрямую управлять счетами подразделений, формируя и отправляя на исполнение в банк платежные документы по их счетам. К этой услуге сейчас активно подключаются федеральные сетевые компании.
Контроль над финансовыми потоками всех подразделений в режиме on-line позволяет крупному холдингу оперативно консолидировать свободные средства на нужных в данный момент направлениях или разместить эти деньги на депозитах и получить дополнительный доход за счет банковских процентов.
«У ВТБ очень широкая депозитная линейка, в которой есть и уникальные предложения, - сообщает Денис Педай, - Например, многим клиентам нравится услуга «овернайт», которая позволяет размещать свободные средства на ночь. Эта услуга при регулярном размещении позволяет получить дополнительный стабильный доход».
Срочные депозиты Банк ВТБ привлекает на срок от двух дней и более. При этом не ограничивает сумму привлечения.
Ставки по депозитам котируются банком ежедневно, в зависимости от ситуации на межбанковском рынке, и размещение свободных средств клиенты проводят на максимально выгодных рыночных условиях.
По словам Дениса Педая, для достижения оперативности управления банковским счетом существует надёжная система дистанционного банковского обслуживания, с помощью которой можно проводить широкий спектр банковских операций в электронном виде непосредственно из собственного офиса: управлять банковским счетом, создавать и редактировать электронные платежные документы, просматривать архивы и выписки за любой период, пользоваться стандартными банковскими справочниками, размещать денежные средства в депозиты, проводить конверсионные и аккредитивные операции, создавать и направлять в банк в электронном виде паспорта сделок по контракту или кредитному договору, справки о валютных операциях, о поступлении валюты РФ и другие документы.
«ВТБ является прямым наследником Внешторгбанка, который был создан еще во времена СССР для обслуживания внешнеэкономических операций России и содействия интеграции страны в мировое хозяйство, - отметил Денис Педай.- Самым ценным из этого наследства безусловно является прежде всего уникальный и совершенно бесценный опыт работы с корпоративными клиентами. Кроме того, ценен огромный опыт проведения валютных операций и международных расчетов, а также разветвленная сеть дочерних банков ВТБ за рубежом. И, наконец, известный во всем мире бренд, который помогает привлекать клиентов. Правда, заработанный десятилетиями авторитет, налагает на нас и большую ответственность, так как заставляет ему соответствовать. Но, судя по количеству и качеству клиентов, мы с этой ответственностью справляемся».
