Как работать с Кореей: особенности деловой коммуникации, менталитета, ведения бизнеса

Корея - одна из тех стран, с которой бизнес в России продолжают уверенно строить предприниматели. И мы - одни из них. AlfaBiom - компания-дистрибьютор корейского пробиотика, руководитель которой также принимал участие в разработке этого препарата. Поэтому мы изучили особенности работы с корейскими представителями и охотно делимся ими!
Работа над совместным проектом началась в научной среде, но уже тогда стало понятно, что Корейцы - очень вежливые, стараются, чтобы всем сторонам было выгодно участвовать в сделке, не любят конфликтов. При этом нельзя их назвать мягкими, это серьезные люди со строгим подходом к контролю за числами, суммами, выполнению обязательств.
“Наши партнеры сами очень обязательные люди, поэтому ждут того же и от нас, - комментирует руководитель компании AlfaBiom Рустем Садыков. - Хотя при этом, корейцы очень гибкие, могут сдвинуть рамки договора, если это того требует”.
Вообще все деловые переговоры на данном этапе мы ведем в переписке в мессенджере, но регулярно созваниваемся по видеосвязи для обсуждения глобальных вопросов. Что интересно, все встречи проводим в вечернее время.
“Но в начале нашей работы была необходима личная встреча. Я несколько раз летал в Корею для решения вопросов, касающихся научных разработок, а позже уже и по бизнес-делам”, - рассказывает Рустем.
Из интересных особенностей - в этой стране привыкли, чтобы все, что относится к продукту, производилось только в Корее, вплоть до картона для упаковки. Только так партнеры могут быть уверены в качестве итогового продукта.
“Поторговаться с представителями из Кореи можно, хотя это дело они не очень любят, немного уступают, - рассказывает Рустем. - Вообще, это очень честный народ, партнеры всегда предупреждают, что цена=качество, при снижении стоимости качество легко потерять”.
Подробнее о процессах работы с Кореей рассказали “Системе гендиректор” в интервью.
Справка:
Рустем Фанисович Садыков – врач-диетолог, гастроэнтеролог, к.м.н., клинический фармаколог, руководитель компании AlfaBiom.
AlfaBiom – компания представляет продукты высокого качества для здоровья и красоты под собственной торговой маркой (собственным брендом)