Компания AVON перенесла данные в российские ЦОД КРОК

Международная косметическая компания AVON в соответствии с 242-ФЗ перенесла в ЦОД КРОК на территории РФ корпоративные информационные системы, использующие персональные данные россиян. Для безостановочной работы онлайн-магазина и других бизнес-критичных сервисов для представительства AVON в России была создана катастрофоустойчивая инфраструктура на базе двух аутсорсинговых территориально распределенных дата-центров уровня Tier III. КРОК предоставляет заказчику инфраструктуру и поддерживает ее работоспособность в рамках управляемого сервиса «Эффективное управление ИТ-инфраструктурой».

Из зарубежного ЦОД AVON в дата-центры КРОК были перенесены онлайн-магазин для конечных покупателей, портал для представителей AVON, система управления заказами, включая модули отчётности и биллинг. Компания AVON реализовывала проект в достаточно сжатые сроки, поэтому внедрение проекта было полностью передано специалистам КРОК — от разработки плана миграции масштабной инфраструктуры заказчика на территорию РФ до создания защищенной катастрофоустойчивой платформы для непрерывной работы ИТ-зависимых сервисов.

Созданная КРОК локальная катастрофоустойчивая инфраструктура AVON объединила выделенные в двух дата-центрах ресурсы, включая ЦОД «Компрессор», отказоустойчивость которого соответствует уровню Tier III — Gold Certification of Operational Sustainability и подтверждена Uptime Institute. Такая архитектура гарантирует высокую доступность и устойчивость выделенной инфраструктуры AVON к инцидентам в работе ИТ-систем. Это позволило минимизировать потери, связанные с недоступностью цифровых сервисов для пользователей и возможные репутационные риски.

«В целях улучшения клиентских сервисов, а также в рамках 242 ФЗ, компания AVON перенесла все свои основные приложения в дата-центры КРОК. Цифровые каналы продаж и онлайн-инструменты имеют приоритетное значение для развития бизнеса AVON, перенос этих инструментов на территорию РФ помог ускорить обработку данных. Помимо этого, для нас было важно обеспечить надежную работу цифровых сервисов AVON и приложений в полном соответствии с российским законодательством. Выбрав дата-центр КРОК, мы получили выделенную катастрофоустойчивую инфраструктуру с коротким сроком восстановления данных в случае любых ИТ-инцидентов», — говорит Александр Прокусов, Менеджер по инфраструктуре, AVON Россия.

На этапе подготовки миграции данных в Россию КРОК создал прототип инфраструктуры (Proof-of-Concept Infrastructure). С ее помощью было проведено функциональное тестирование предоставляемого решения. После успешного завершения тестового периода начался процесс переноса масштабной инфраструктуры заказчика на территорию РФ. В ходе миграции информационных систем из зарубежных ЦОД специалисты КРОК взаимодействовали с глобальной командой AVON, распределенной по всему миру.

КРОК предоставляет инфраструктуру локальному подразделению AVON (виртуальные машины, физические серверы, ресурсы дискового пространства, каналы связи) и поддерживает ее по модели Управляемого cервиса (Managed service). Это означает, что весь необходимый пул вычислительных ресурсов компания получает без капитальных затрат и без расходов на собственный штат специалистов для сопровождения и обслуживания компонентов инфраструктуры. Услуга предоставляется в рамках единого сервиса от КРОК с поддержкой 24×7. Такая управляемая модель позволяет оперативно варьировать объем и оплату потребления услуги в зависимости от потребности бизнеса заказчика.

«Крупные международные компании, такие как AVON, развивают бизнес в России и заинтересованы в коммерчески эффективных моделях ИТ, полностью соответствующих российскому законодательству. В таких проектах заказчики обращают внимание на уровень отказоустойчивости ЦОД, сервисы по комплексной эксплуатации оборудования, возможности подключения к телеком-операторам в рамках корпоративных стандартов, наличие профессиональных управляемых услуг. КРОК накопил многолетнюю экспертизу в реализации проектов по миграции ИТ-систем в ЦОД, и мы рады, что одна из крупнейших косметических компаний в мире доверила нам свои информационные системы», — говорит Ренат Сайфутдинов, руководитель направления аутсорсинга вычислительных инфраструктур компании КРОК.