Кодекс, разрабатывавшейся на протяжении всего 2013 года, содержит положения, которые определяют работу МФО и коллекторских компаний по взысканию задолженностей, а также определяет стандарты, которым эти организации должны соответствовать.
«Создание подобного Кодекса – это, в первую очередь, шаг навстречу клиенту. Заёмщик должен чувствовать себя уверенно в отношениях с кредитной организацией, а кредитная организация обязана с уважением относиться к заёмщику и его правам. Мы надеемся, что данный Кодекс станет одной из составляющих черты, позволяющей клиенту отделить недобросовестных участников рынка от порядочных МФО и сделать правильный выбор. Этическое соглашение, которое заключает каждая компания, присоединившаяся к Кодексу, должно стать новым стандартом работы для всего рынка» - выразил своё отношение к разработанному документу генеральный директор МФО «Мани Мен» Борис Батин.
Кодекс состоит из восьми глав, в которых подробно рассматриваются общие принципы и правовое обеспечение деятельности микрофинансовых организаций и коллекторских агентств, правила работы с личной информацией клиентов, а так же порядок и нормы взаимодействия кредитных компаний с клиентами при взыскании задолженностей. В Кодексе, помимо правовых аспектов деятельности, оговариваются принципы этического и нравственного характера.
MoneyMan.ru - высокотехнологичная финансовая компания, генеральный офис которой располагается в Москве. Компания была основана в 2011 году и начала работу онлайн в сентябре 2012 года. «Мани Мен» помогает своим клиентам в решении финансовых проблем, предлагая полностью автоматизированный сервис онлайн займов, работающий в режиме 24/7. Команда, работающая в компании, это опытные профессионалы в области финансов, управления рисками, информационных технологий, разработки программного обеспечения и цифрового маркетинга. “MoneyMan” концентрирует свои усилия на разработке инновационных моделей оценки рисков, обработке большого количества данных, разработки безопасных приложений для веб-и мобильных платформ. Благодаря профессионализму своих сотрудников и прогрессивным методам работы, весной 2013 года компания была признана «Лучшим Сервис Микрозаймов в России» международным порталом Global Business and Finance Review.
Кодекс этических стандартов МФО устанавливает и определяет основные принципы, которыми микрофинансовые организации и профессиональные коллекторские агентства должны руководствоваться в своей профессиональной деятельности по истребованию задолженности по предоставленным займам. Указанные принципы основываются на нормах законодательства, морали и нравственности, а также международных стандартах коллекторской деятельности и практике делового оборота в секторе микрофинансирования.
Сайт: www.kodeks-mfo.ru
«Мани Мен» присоединилась к этическому Кодексу кредитных организаций
05.11.2013
21 октября 2013 года компания «Мани Мен» присоединилась к недавно разработанному «Кодексу Этики и Стандартов работы с просроченной задолженностью», призванному урегулировать отношения с юридической и морально-этической точек зрения между заёмщиками, микрофинансовыми организациями и коллекторскими агентствами.