Программа лояльности для клиентов Энергомашбанка набирает обороты

Тема обучения и развития стала ключевым направлением в текущем году в рамках реализации стратегии нефинансовой поддержки клиентов Энергомашбанка. Для физических лиц был осуществлен совместный образовательный проект с медиа-ресурсом «StudyON». По условиям акции, все, кто оформил на выбор дебетовую карту MasterCard, полис страхования имущества или договор на аренду сейфа, получил подарочный сертификат от «StudyON», предоставляющий бесплатный доступ к видеокурсам от зарубежных и российских экспертов по различным направлениям. А для юридических лиц была успешно запущена программа лояльности «Бизнес-привилегия», в рамках которой в Энергомашбанке проходили бесплатные семинары и тренинги. Обучение в первую очередь было направлено на формирование знаний и умений, необходимых для успешного ведения собственного дела, развития предпринимательских способностей, навыков поиска и выбора перспективных предпринимательских идей.

Первый семинар на тему «Стратегический маркетинг, долгосрочное развитие продукта компании» состоялся 28 мая 2015 г. В дальнейшем обучающие мероприятия стабильно проводились несколько раз в месяц. В течение полугода были рассмотрены самые актуальные и востребованные вопросы по продвижению товаров и услуг, эффективным продажам, результативной рекламе в соцмедиа, также затрагивались правовые аспекты ведения бизнеса. По отзывам клиентов на семинарах они получали не только новые знания, но обменивались накопленным опытом с коллегами, знакомились с потенциальными партнерами по бизнесу.

По итогам работы первого полугодия программа лояльности «Бизнес-привилегия» получила широкий отклик и высокие оценки со стороны клиентов. Для того, чтобы сделать информацию с семинаров общедоступной для всех, было принято решение выложить обучающее видео на собственном канале в YouTube https://www.youtube.com/playlist?list=PL1lTxM32DXWY8Ywu9Z0pS5qtK-4egP05C. Видео-контент с практическими советами, кейсами, рекомендациями востребован и удобен: смотреть уроки можно в любое время с любого гаджета. В дальнейшем ресурс планируется систематически наполнять новыми материалами.