Сертификация биллинговых систем – обязательная процедура для построения правильного биллинга

В условиях высокого темпа роста производств и средств коммуникации все процессы, которые связаны со сбором информации, выставлением и обработкой счетов за телекоммуникационные услуги и тарификацией, принято автоматизировать. Весь комплекс решений и процессов на предприятиях связи называется биллинг услуги, а специальное программное обеспечение, которое поддерживает бизнес-процессы биллинга – биллинговые системы. Независимо от вида услуг, которые предоставляет телекоммуникационная компания, в ней в обязательном порядке должна быть такая система, поскольку она является неотъемлемой частью экономической составляющей фирмы. Сертификация биллинговых систем абсолютно для всех операторов связи в России с конца XX века считается обязательной по приказу Мининформсвязи.

Для чего нужна сертификация и декларирование оборудования связи

Законодательная база Российской Федерации предполагает, что все характеристики оборудования связи, существующего на территории государства, не должны нарушать целостность и безопасность единой сети. Путем проверок и исследований, которые проводятся перед официальным подтверждением соответствия программного обеспечения всем нормативам, проверяется, насколько корректно проводятся расчеты и сбор информации внутри компании, предоставляющей услуги, вычисляется уровень защищенности данных и другие аспекты, которые могут повлиять на целостность единой сети связи России. Сертификация биллинговых систем осуществляется путем проведения различных процедур, которые определяются нормативными актами и законодательством Минкомсвязи России.

Существуют такие формы подтверждения соответствия оборудования всем нормативам:

• Сертификация соответствия;
• Декларирование соответствия.

Как правильно подготовиться к проведению сертификации

Как правило, оценку и анализ оборудования проводят специальные центры или лаборатории. Однако получить документы не так просто, как может показаться на первый взгляд. Прежде всего стоит учесть, что проверка всех данных может занять от нескольких недель для получения декларации соответствия до нескольких месяцев для получения сертификата соответствия. Эксперты рекомендуют проводить аудит биллинговых систем, прежде чем подавать заявку на сертификацию. Полное комплексное исследование поможет выявить все технические недочеты и проблемы с оформлением проектной документации.

Анализ информации по состоянию биллинговой системы проводится по таким критериям:

• Функциональность – правильность проведения расчетов тарифных планов и их применения;
• Эффективность – определяет корректность информации и ее соответствие задачам бизнеса;
• Технический уровень – оценка соответствия всем стандартам и инструкциям;
• Информационная безопасность – вычисление уровня конфиденциальности информации;
• Целостность – совокупность достоверности, законченности, полноты и точности предоставляемой информации;
• Пригодность – возможность в полной мере использовать информацию для бизнеса в настоящее время и в будущем;
• Согласованность – соответствие всем внешним требованиям к бизнесу, таким как нормативно-правовые документы, законы и другие договоренности, влияющие на процесс ведения бизнеса;
• Надежность – оценка полноты и надежности предоставляемой руководству информации, ее достоверность, проверка соответствующего финансирования и корректность выполнения должностных обязанностей руководством.

Сертификация биллинговых систем может показаться на первый взгляд трудоемкой и длительной, но можно довериться профессионалам, которые помогут провести ее максимально эффективно и быстро. Узнать о компаниях, проводящих процедуры подготовки и выдачи документации, можно на выставке в ЦВК «Экспоцентр», которая будет посвящена презентации самых эффективных решений для бизнеса.