В коридорах больниц и поликлиник выстраиваются, пожалуй, самые нервные и взвинченные живые очереди. Еще бы, ведь здесь приема специалиста ожидают люди с плохим самочувствием, которые особенно нуждаются в эмоциональном и физическом комфорте. Ничуть не меньше он необходим медицинскому персоналу, чтобы проявлять максимум терпения, выдержки и внимания по отношению к пациентам.
Эту потребность предусматривает и реализует специализированная система управления очередью «ДАМАСК». С ее помощью остаются в прошлом перепалки между уставшими от ожидания пациентами и неразбериха в регистратуре, меняется сам настрой в холле и коридорах медицинского учреждения. Общение между персоналом и пациентами становится более корректным, цивилизованным. Все это происходит благодаря тому, что СУО «ДАМАСК» трансформирует хаотичный поток посетителей в систему и обеспечивает ее управление.
Именно такого результата достигла Городская клиническая больница №8 в городе Иркутск, внедрив в свою практику систему электронной очереди «ДАМАСК».
Этот проект компания «ДАМАСК» реализовала в партнерстве с партнером ЗАО «ИЦ «Сиброн».
Для справки:
«ДАМАСК» – крупнейший производитель аппаратно-независимой системы электронной очереди, занимает лидирующие позиции на этом рынке. Сферы деятельности компании – разработка, внедрение, техническая поддержка системы электронной очереди «ДАМАСК», продвижение продукта через сеть региональных партнеров. У компании «ДАМАСК» более 3500 объектов, внедренных в государственных учреждениях и коммерческих организациях на всей территории России и странах СНГ. Партнерская сеть состоит из более чем 80 компаний системных интеграторов, среди которых известнейшие игроки федерального уровня: SITRONICS, AQUARIUS, R-Style, группа компаний «Ниеншанц», группа компаний «Инфорсер», ООО «Интеллектуальные системы», NAUMEN, HOLMROCK - Computer Company, «НТЦ ГАЛЭКС», группа компаний “СибитSystems” и др. Компания «ДАМАСК» предлагает отраслевые варианты систем электронной очереди, учитывающие особенности бизнес-процессов предприятий, работающих в крупнейших отраслях массового обслуживания. Сайт компании в Интернет: http://www.damask.ru.
Оригинал статьи http://www.damask.ru/news
E-mail для связи: semenov-at@damask.ru
СУО «ДАМАСК-МЕДИЦИНА» ОПТИМИЗИРУЕТ МЕДИЦИНУ
23.01.2014
Компания «ДАМАСК» (www.damask.ru) - разработчик системы управления очередью - объявляет о запуске системы управления очередью «ДАМАСК» в Городской клинической больнице №8.