«Точка качества» провела QA-консалтинг проекта по прокату электросамокатов, электровелосипедов и пауэрбанков

Специалисты компании провели аудит процессов тестирования, выявили точки роста и предложили решения для повышения надежности продукта.

О проекте

Клиент обратился в «Точку Качества» с запросом на оптимизацию процессов тестирования и улучшение тестовой документации. Целью сотрудничества стал анализ существующей стратегии QA, оценка функциональности IT-продукта и разработка рекомендаций для повышения его качества.

Специалисты компании провели:

1. Приемочное и исследовательское тестирование на основе существующих тест-кейсов;
2. Аудит тестовой модели, включая структуру, группировку тест-кейсов и описание шагов;
3. Анализ качества продукта с последующей подготовкой отчета для клиента.

Ключевые рекомендации

По итогам работ команда «Точки Качества» сформировала рекомендации по двум направлениям:

Оптимизация процесса тестирования:
1. Внедрение атомарной группировки тест-кейсов по функциональным областям приложения;
2. Регулярная актуализация тестовой модели в рамках спринтов;
3. Улучшение карточек дефектов для детализации данных и упрощения принятия решений.

Улучшение тестовой документации:
1. Выделение подготовки тестовых данных в отдельные инструкции;
2. Унификация терминологии и создание глоссария проекта;
3. Своевременное обновление названий элементов интерфейса;
4. Добавление ссылок на проектные задачи в описание тест-кейсов.

Вызовы проекта

Главными сложностями стали:
1. Сжатые сроки для погружения в специфику работы клиента;
2. Настройка сложных конфигураций: географических зон, эмуляторов транспорта и пауэрбанков, учетных записей пользователей;
3. Планирование уникальных комбинаций параметров для тестирования в ограниченное время.

Несмотря на объем подготовительных работ, команда смогла выполнить все задачи в установленные сроки. Это позволило клиенту получить не только отчет о текущем состоянии продукта, но и четкий план действий по его улучшению.

Итоги

«Точка Качества» успешно завершила проект, предоставив клиенту:
1. Детальный отчет о качестве продукта;
2. Рекомендации по оптимизации процессов тестирования и документации;
3. Инструменты для повышения стабильности и удобства использования IT-решения.