ТОП-11 CRM-систем для эффективного управления салоном красоты в 2025 году

Система учета клиентов основа любой успешной программы для управления салоном. Она позволяет не только оцифровать данные, но и провести анализ предпочтений клиентов и историю посещений. Программа для записи клиентов онлайн в разы облегчает самостоятельный процесс записи на услуги, в том числе и через онлайн-запись в Яндекс картах, что особенно важно в условиях современного ритма жизни. Программа для учета клиентов дополнительно предоставляет возможности для назначения и изменения записей, а также интеграции с другими системами.

Подготовили для вас рейтинг лучших программ и CRM по управлению салонами красоты в 2025 году которые поддерживают Яндекс онлайн-запись.

1.СRM платформа Rient
Официальный сайт: https://rient.ru/

Rient — это современная система управления для салонов красоты, предлагающая широкий спектр инструментов для автоматизации бизнес-процессов. Платформа ориентирована на упрощение работы с клиентами, управление персоналом и финансовыми потоками. Rient идеально подходит как для небольших, так и для крупных заведений, обеспечивая эффективный учет и управление всеми аспектами работы салона. В 2024 году Rient стал лауреатом XIV ежегодной Премии «Время инноваций». Проект был награжден экспертным советом, объединяющим влиятельных общественных и научных деятелей, представителей бизнеса и органов государственной власти, в категории «БИЗНЕС и СЕРВИС» в номинации «ОТКРЫТИЕ ГОДА». На сегодняшний день системой управления пользуется более 1300 российских компаний.

Функционал:
Онлайн-запись и управление расписанием
Поддержка различных видов услуг и акций
Учет клиентов и их истории посещений
Подсчет заработной платы сотрудников
Финансовая аналитика и отчетность
Интеграция с платежными системами
Уведомления и напоминания для клиентов и сотрудников
Автоматизация маркетинговых рассылок и акций

Преимущества и особенности:
Интуитивно понятный интерфейс
Высокая степень настройки под конкретные потребности бизнеса
Поддержка различных методов оплаты
Круглосуточная техническая поддержка
Автоматическое согласие на обработку персональных данных (152-ФЗ)
Многофункциональная галерея работа в виджете (фото/видео/ «До и после»)
Обширные настройки безопасности
При входящем звонке отображается информация о клиенте

Цена: при определенных условиях Rient доступен совершенно бесплатно, платные тарифы начинаются от 1050 рублей в месяц, в зависимости от функционала.

2.Программа 1С: Салон красоты
Официальный сайт: https://salon1c.ru/

1С: Салон красоты — это программа, разработанная специально для автоматизации работы салонов красоты и СПА-центров. Она включает в себя мощные инструменты для учета клиентов, управления расписанием, финансов и взаимодействия с поставщиками. Идеальный выбор для профессионалов, ищущих комплексное решение.

Функционал:
Учет клиентов с историей посещений
Запись на услуги и управление расписанием
Отчеты по продажам и доходам
Интеграция с системой учета материалов
Возможность ведения учета запасов

Преимущества и особенности:
Гибкость настройки под различные форматы работы
Возможность интеграции с другими продуктами 1С
Подробная аналитика и отчеты
Высокая степень безопасности данных

Цена: От 2000 рублей в месяц, в зависимости от выбранного пакета услуг.

3.Специализированная CRM система ПрофиГид
Официальный сайт: https://profi.guide/

ПрофиГид — это облачное решение, которое предлагает инструменты для управления салоном красоты, включая систему управления клиентами и расписанием. Платформа подходит для предприятий любого размера и обеспечивает высокий уровень удобства как для менеджеров, так и для клиентов.

Функционал:
Онлайн-запись клиентов
Управление расписанием и загрузкой мастеров
Управление триггерными рассылками и акциями
Ведение финансового учета
Анализ производительности сотрудников

Преимущества и особенности:
Доступ с любых устройств
Интуитивно понятный интерфейс
Модульные функции для масштабирования
Интеграция с мессенджерами и социальными сетями

Цена: От 1200 рублей в месяц, с учетом выбранного тарифа.

4.Сервис для автоматизации ПрофСалон
Официальный сайт: https://profsalon.org/

ПрофСалон — это платформа, предназначенная для автоматизации и управления бизнес-процессами в салонах красоты. Сервис включает в себя все необходимые инструменты для работы с клиентами и управления услугами.

Функционал:
Запись и управление клиентами
Подбор и учет услуг
Учет расходных материалов
Аналитика финансовых потерь и прибыли
Поддержка электронных очередей

Преимущества и особенности:
Широкие возможности настройки
Быстрая интеграция с существующими системами
Удобные отчеты и аналитика
Простой интерфейс для пользователей

Цена: От 1000 рублей в месяц, в зависимости от пакета функций.

5.CRM для салона красоты Arnica

Официальный сайт: https://arnica.pro/

Arnica — это современная платформа для автоматизации работы салонов красоты и СПА-центров. Она предлагает широкий набор функций для управления клиентскими записями, расписанием и финансовыми потоками. Arnica подходит как для отдельных салонов, так и для сетей, обеспечивая гибкость и масштабируемость.

Функционал:
Онлайн-запись клиентов с интеграцией на сайт
Управление расписанием и графиком работы мастеров
Ведение клиентской базы с историей посещений
Анализ доходов и составление отчетов
Поддержка акций и специальных предложений

Преимущества и особенности:
Удобный интерфейс и высокая скорость работы
Постоянные обновления и современные решения
Поддержка различных языков
Интеграция с популярными платежными системами
Возможность синхронизации с мессенджерами и соцсетями

Цена: От 1200 рублей в месяц в зависимости от тарифа и функционала.

6.CRM для бьюти индустрии Beauty Expert
Официальный сайт: https://beauty-saas.ru/

Beauty Expert — это специализированное программное обеспечение для управления салонами красоты и косметическими клиниками. Платформа предлагает все необходимые инструменты для эффективного контроля клиентов, расписания и финансов, а также обеспечивает высокий уровень обслуживания.

Функционал:
Управление записями клиентов
Учет услуг и материалов
Поддержка маркетинговых акций
Управление финансами и отчетность
Анализ клиентской базы и аналитика

Преимущества и особенности:
Интуитивно понятный интерфейс
Регулярные обновления и улучшения
Кроссплатформенность (доступ с любого устройства)
Интеграция с системами учета и ERP
Высокая безопасность и конфиденциальность данных

Цена: От 1500 рублей в месяц, в зависимости от выбранных функций.

7.Сервис онлайн-записи в сфере услуг Dikidi
Официальный сайт: https://dikidi.ru/ru/

Dikidi — это облачное решение для салонов красоты и барбершопов, предлагающее гибкие инструменты для записи клиентов и управления рабочими процессами. Платформа помогает сократить время на администрирование и улучшить клиентский опыт за счет высокой степени автоматизации.

Функционал:
Онлайн-бронирование и управление записями
Ведение базы клиентов с историей услуг
Учет финансовых операций и отчетности
Настройка маркетинговых кампаний
Система уведомлений для клиентов

Преимущества и особенности:
Удобный и современный интерфейс
Возможность интеграции с SNS и мессенджерами
Высокая степень настройки под нужды бизнеса
Мобильный доступ для клиентов и сотрудников
Поддержка различных языков

Цена: От 1000 рублей в месяц в зависимости от тарифного плана.

8.Система SberCRM
Официальный сайт: https://sbercrm.com/

SberCRM — это система управления взаимоотношениями с клиентами, разработанная для малых и средних бизнесов, включая салоны красоты. Платформа предлагает широкий набор инструментов для аналитики и управления клиентскими отношениями, что позволяет улучшить качество обслуживания.

Функционал:
Управление клиентской базой и аналитика
Поддержка онлайн-записи и управления расписанием
Учет финансов и автоматизация платежей
Отчеты по эффективности работы
Интеграция с маркетинговыми инструментами

Преимущества и особенности:
Интуитивный интерфейс
Безопасность и защита данных
Адаптивность к различным форматами бизнеса
Поддержка мультиканальных коммуникаций
Круглосуточная техподдержка

Цена: От 1200 рублей в месяц

9. Платформа Sonline
Официальный сайт: https://sonline.su/

Sonline — это облачная платформа для автоматизации работы салонов красоты, предлагающая удобные инструменты для управления записей к мастерам, расписанием и финансами. Сервис создан для упрощения бизнес-процессов и повышения качества обслуживания. Sonline позволяет оптимизировать время работников, улучшая взаимодействие с клиентами.

Функционал:
Онлайн-запись клиентов и управление расписанием
Ведение базы данных о клиентах с учетом их предпочтений
Анализ финансовых показателей и отчетность
Автоматизация маркетинговых рассылок и акций
Интеграция с платежными системами

Преимущества и особенности:
Удобный интерфейс с простым доступом к основным функциям
Возможность работы с мобильных устройств
Гибкая настройка под индивидуальные нужды бизнеса
Интеграция с социальными сетями для продвижения услуг
Поддержка онлайн-поддержки и консультаций

Цена: От 1000 рублей в месяц в зависимости от выбранного тарифного плана.

10. ПО для управления салонами красоты Universe Soft
Официальный сайт: universe-soft.ru

Universe Soft — это многофункциональное программное обеспечение для управления салонами красоты, которое предоставляет полный спектр инструментов для эффективной автоматизации работы. Платформа ориентирована на современные технологии и предлагает решения для различных аспектов управления бизнесом, включая учет клиентов, финансов и услуг.

Функционал:
Онлайн-бронирование и управление графиками мастеров
Детализированный учет услуг и материалов
Аналитика продаж и доходов с возможностью формирования отчетов
Поддержка автоматических уведомлений для клиентов
Управление запасами и контроль расходных материалов

Преимущества и особенности:
Интуитивно понятный и доступный интерфейс
Высокая степень настройки под разные форматы работы
Возможность интеграции с различными системами
Мобильное приложение для доступа с любых устройств
Круглосуточная техническая поддержка

Цена: От 1300 рублей в месяц в зависимости от функционала и выбранного пакета услуг.

11. Платформа для автоматизации YCLIENTS
Официальный сайт: yclients.com

YCLIENTS — это универсальная платформа для автоматизации бизнеса в сфере услуг. Она позволяет управлять расписанием, сотрудниками, клиентами и онлайн-платежами, предоставляя все необходимые инструменты для эффективного управления и роста. Сервис пользуется популярностью среди салонов красоты, студий йоги, фитнес-центров и других предприятий, требующих бронирования услуг. YCLIENTS помогает сократить время на административные задачи, улучшить клиентский сервис и увеличить доходы за счет автоматизации и анализа данных.

Функционал:
Онлайн-бронирование и управление расписанием
Автоматизация платежей и управление финансовыми операциями
Управление клиентской базой и аналитика
Инструменты для удержания клиентов и маркетинга
Расчет и управление зарплатами сотрудников
Контроль запасов и управление складом
Интеграция с социальными сетями и мессенджерами

Преимущества и особенности:
Легкость в использовании и настройке
Высокий уровень безопасности данных
Мультиканальная поддержка и уведомления
Широкие возможности интеграции с другими сервисами
Поддержка различных видов бизнеса и масштабируемость
Аналитика и отчеты для оптимизации бизнес-процессов
Круглосуточная техническая поддержка

Цена: От 1000 рублей в месяц в зависимости от выбранного тарифа и функционала.

Выбор программы или CRM по управлению салонами красоты — это важный этап для владельцев, стремящихся улучшить качество услуг и повысить прибыльность своего бизнеса. Использование специализированных решений, таких как представленные выше, помогает обеспечить эффективное управление, систематизацию данных о клиентах и их предпочтениях, а также улучшить взаимодействие с клиентами.

С учетом всех перечисленных программ, вы сможете найти оптимальный вариант, который подойдет именно вашему бизнесу и удовлетворит потребности клиентов.