У Росводоканала появится цифровая «дочка»

Директор по информационным технологиям группы компаний «Росводоканал» Сергей Путин принял участие в работе 26-го Российского Интернет – форума «РИФ-2022». Он представил профессиональному ИТ - сообществу стратегию Росводоканала по цифровизации отраслевых процессов и клиентских сервисов.

Топ-менеджер рассказал о подходах к трансформации и уже внедренных цифровых продуктах Росводоканала, которые реализованы предприятиями группы, а также о создании дочерней компании «Росводоканал - Цифровые решения». Запуск этого проекта в 2022 году позволит сфокусироваться на развитии бизнес-процессов группы компаний и развития цифровых продуктов для внутренних и внешних клиентов.

«Цифровизация и digital-трансформация в системе координат национального оператора ЖКХ – это, прежде всего, инструмент устойчивого развития и предприятий группы, и отрасли в целом. Цифровая система управления позволяет эффективно осуществлять баланс интересов клиентов нашей компании – жителей, регулятора, администрации города, сотрудников и акционеров», - отметил Сергей Путин.

РИФ проходит ежегодно с 1997 года и объединяет ключевых игроков Рунета: крупнейшие ИТ-компании страны, стартапы, малый и средний бизнес, компании из смежных отраслей. А также представителей государства, регуляторов, неформальное общение с которыми на площадке форума способствует выстраиванию диалога в формате B2G.