Эффективный лидер: какие soft skills необходимы руководителю

Гибкость – приоритет любого руководителя. Человек на посту управленца должен быстро схватывать новое, обрабатывать, адаптировать, доносить до команды и доводить задачу до результата. Необходимые soft skills для каждого руководителя перечислила соосновательница, учредитель и генеральный директор компании “МКЦД” Екатерина Паршина.

“Soft skills или гибкие навыки, играют ключевую роль в успехе любого руководителя. Помимо них есть и жесткие навыки, основа компетенций, инструментов и технологий работы, которыми обладает человек. И те и другие должны быть в балансе, развиваться поступательно и системно. А иначе вы рискуете просесть по одному из видов навыков, потерять хватку, а в итоге и команду, весь бизнес”, – комментирует Екатерина.

Важные soft skills для любого управленца:
1. Коммуникация. Ясно и четко излагать свои мысли, внимательно слушать и слышать своих сотрудников, давать и принимать обратную связь, мотивировать и вдохновлять;
2. Эмоциональный интеллект. Понимать свои и чужие эмоции, управлять своими эмоциями, создавать благоприятную атмосферу в команде;
3. Критическое мышление. Анализировать информацию, решать проблемы, принимать решения;
4. Креативность. Генерировать новые идеи, находить нестандартные решения, адаптироваться к новым условиям;
5. Лидерские качества. Ставить цели и задачи, делегировать полномочия, нести ответственность;
6. Самоорганизация. Планировать своё время, расставлять приоритеты, работать самостоятельно;
7. Стрессоустойчивость. Справляться со стрессом, сохранять спокойствие в критических ситуациях, мотивировать своих сотрудников в сложных условиях.
“Всё это поможет вам быть действительно эффективным, главное, оставаться открытым к новому. Знания и навыки никогда не бывают лишними, а если и оказались таковыми, то опять же не бойтесь отбросить ненужное. Учитесь на своих ошибках”, — добавляет эксперт.