Организация профессиональных колл-центров и отделов продаж

Современный мир бизнеса требует от компаний активного использования новых технологий и методов ведения работы для эффективности на рынке. Одним из важнейших инструментов для эффективности предпринимательской деятельности станет открытие профессионального колл-центра и отдела продаж. В данной публикации мы поговорим об услугах, которые может предложить МайтиКолл mightycall.ru – фирма, специализирующаяся на создании и поддержке call-центров и отделов продаж, а также на предоставлении услуг по управлению продажами и маркетингу.

Широкий перечень услуг и техническая поддержка бизнеса на пути к успеху

МайтиКолл – это ведущая фирма, которая специализируется на создании и техническом обслуживании профессиональных колл-центров и отделов продаж. С эксклюзивным подходом и высоким уровнем сервиса, исполнитель может предложить широкий спектр услуг, собственно которые помогут любому предприятию успешно работать с заказчиками и активно повышать уровень обслуживания. В перечне услуг:

• Открытие и сервисное обслуживание call-центров, которые могут обрабатывать как входящие, так и исходящие звонки. Опытнейшие специалисты подготовят индивидуальное решение, в полной мере подходящее под запросы вашего бизнеса, и будут обеспечивать эффективное обслуживание каждого клиента.
• Услуги по организации отделов продаж, что поможет повысить объем продаж и сделать лучше общение с клиентами – все специалисты компании характеризуются высочайшим профессионализмом и смогут помочь в достижении всех поставленных целей.

На данный момент успешные решения MightyCall применяют ведущие фирмы РФ и стран СНГ, а за десять лет профессиональной деятельности на российском рынке ей реализовано больше 1000 проектов.

Удобные условия для заказчиков разного статуса

Команда МайтиКолл старается придерживаться наивысших стандартов качества обслуживания и может предложить гибкие условия сотрудничества, гарантируя требуемый комфорт и удовлетворенность своих клиентов. Тут всегда готовы помочь в разрешении разнообразных задач и обеспечить успешное функционирование вашего бизнеса. Многочисленные клиенты данной компании, какие с использованием ее услуг сумели достичь требуемых результатов, отмечают ряд безусловных преимуществ:

• Персональный подход. При оформлении договора на предоставление услуги MightyCall учитывает специфику бизнеса клиента, его потребности и бюджетные возможности, что позволяет разработать наиболее продуктивную стратегию работы и добиться желаемых результатов.
• Открытость и отчётность. Все фазы работы колл-центров контролируются и анализируются сотрудниками MightyCall, что помогает оперативно корректировать стратегии работы и достигать намеченных целей.
• Гибкие тарифы. Расценки на услуги MightyCall складываются с учетом пожеланий клиента и его возможностей. Компания может предложить как типовые пакеты услуг, так и индивидуальные решения, которые адаптируются под имеющиеся задачи бизнеса.
• Обучение сотрудников. Для достижения наибольшей эффективности работы колл-центра MightyCall организует обучение, оно включает как теоретические курсы, так и практические тренинги по работе с покупателями, продажам и управлению персоналом.

Запуск профессиональных колл-центров или отделов продаж с привлечением услуг MightyCall позволит вашему бизнесу эффективно развиваться и занимать лидирующие позиции на рынке. Использование передовых технологий и способов управления продажами позволит поднять эффективность работы компании и преумножить ее доходность. Не упускайте возможность улучшить работу вашего колл-центра или отдела продаж, обратившись к экспертам от МайтиКолл!