Термокружки

«Донбасс-Ойл» становится Invent Group


1 ноября 2011 г. группа компаний «Донбасс-Ойл», «Донбасс Пром Ойл» и «Донбасс Металлург Сервис», получила новое имя – Invent Group. Событие произошло в рамках масштабного ребрендинга, следствием которого стало изменение корпоративного стиля, совершенствование внутренних процессов и инструментов коммуникации Invent Group

Основной причиной смены корпоративного имени генеральный директор Invent Group Владислав Череповский называет несоответствие старого названия изменившейся сути компании. «Прежние названия юридических лиц уже не отражали формат нашей работы. Не было четких атрибутов бренда. Поэтому мы решили объединить наши фирмы под одним именем, которое будет в полной мере формировать представление об их деятельности и стратегии», – говорит Владислав Череповский. Название Invent Group (от англ. invent – «изобретать, создавать, выдвигать что-л. новое», group – «группа, объединение») призвано создавать более правильный и гармоничный образ компании в глазах клиентов, партнеров, сотрудников и подчеркивать отличительную черту компании – комплексный подход в решении задач клиентов.
Основные ценности компании Invent Group, нашли свое отражение в новом слогане «Надежные решения. Бережливое производство». Как отмечает директор по развитию Андрей Шамро – «Ценности Invent Group определяют дальнейшую стратегию развития компании. Для этого у нас есть уникальные инженерные решения, комплексный подход, лучшие в отрасли профессиональные сотрудники, передовые IT технологии и тесные партнерские связи с мировыми лидерами в производстве и технологиях, таких как Shell, Houghton, Pall, Bosch Rexroth, Veolia, Cummins Filtration и других. Наша миссия дать клиентам надежные инженерные и бизнес решения для получения наилучшего постоянного экономического эффекта.»
Смена имени, логотип и новый вид – не единственное качественное изменение в компании. В компании внедрены новые бизнес процессы, IT системы CRM, ERP, корпоративный интранет портал, начал работу Отдел по работе с клиентами и Служба технической поддержки клиентов. У клиентов появилось больше возможностей быстро получать все необходимые сведения о продуктах и их наличии, текущем состоянии заказов, времени и дате поставки, необходимых документах и т. д. Инженеры службы технической поддержки предоставят полную техническую информацию о продуктах, их использованию, помогут в разрешении проблем эксплуатации оборудования, есть собственная аналитическая лаборатория по смазочным материалам.
Удобным инструментом коммуникации с компанией станет новый сайт Invent Group. Сейчас он находится в стадии разработки и будет запущен в полном объеме весной 2010 года. На сайте через личный кабинет клиенты смогут связаться с Отделом по работе с клиентами или Службой технической поддержки и оперативно получить ответы на свои вопросы, получить доступ к полной технической библиотеке компании, опыту применения продуктов и рекомендациям производителей техники. Ресурсы сайта можно будет использовать как собственное хранилище данных, с его помощью отслеживать состояние и историю заказов. Будет работать технический форум, на котором более 5000 инженеров, специалистов наших клиентов смогут обсуждать актуальные проблемы и искать решения.
«Мы большое внимание уделяем потребностям предприятий в обучении техническим знаниям и навыкам их сотрудников. Поэтому наши действия направлены на поддержку инженерного сообщества и популяризацию профессии инженера. В 2012 году мы планируем провести для наших клиентов порядка 20 различных мероприятий – семинаров, конференций и т. п. Есть идеи организовать и провести всеукраинский форум «Надежные решения. Бережливое производство», для представителей металлургической, горнодобывающей, машиностроительной и энергетической отраслей промышленности».– поясняет г-н Шамро.
Обновленная компания Invent Group планирует занять лидирующую долю рынка до конца 2012 года. «Мы продолжим интенсивно развивать инженерные и сервисные направления, инвестировать в обучение сотрудников, развивать интернет и IT-технологии. Наша цель – стать национальным лидером в своем сегменте бизнеса. Происходящие в данный момент изменения в компании, это действия приближающие нас к этой цели. – уверен г-н Череповский.

Справка о компании:
В группу компаний Invent Group входит 3 предприятия: «Донбасс Пром Ойл» и «Донбасс Металлург Сервис». История началась с основания в 1997 году фирмы «Донбасс-Ойл», дистрибутора смазочных материалов «Шелл» для легковых автомобилей. В 2001 года создана другая компания «Донбасс Пром Ойл», дистрибутор индустриальных смазочных материалов «Шелл», в 2004 году – добавилось направление по смазочным материалам для коммерческого транспорта, и заключен эксклюзивный дистрибьюторский контракт с компанией «Палл» (фильтры и оборудование для промышленной фильтрации жидкостей). В 2008-2009гг. создана аналитическая лаборатория смазочных материалов; организован отдел проектирования реконструкций гидравлических систем; заключен контракт с Houghton (технологические жидкости для металлообработки). В 2010 году были открыты новые направления по решениям для Водоподготовки и аспирации (заключен договор о сотрудничестве с Veolia и Eurowater), заключен дистрибьюторский контракт с Cummins Filtration (фильтры Fleetguard для коммерческой техники) Создана сервисная компания на «Енакиевском металлургическом заводе» - «Донбасс Металлург Сервис». В 2011 был заключен дистрибьюторский контракт с Bosch Rexroth (гидравлическое оборудование).

Контактное лицо:
Заряна Лисица,
руководитель проектов HPPR
Тел.: 044 239 16 08
e-mail: press@hppr.com.ua
{videos}

ДОБАВИТЬ комментарий
Вы не авторизованы. При отправке сообщения, в качестве автора будет указан "Гость". Вход | Регистрация
Защита от спама * :

Введите символы на картинке