Термокружки

Группа компаний «Независимость» стала лауреатом премии «Права потребителя и качество обслуживания»


3 июля 2012 года в Москве в Конгресс-центре Торгово-промышленной палаты РФ состоялась торжественная церемония награждения лауреатов III ежегодной премии «Права потребителей и качество обслуживания».

3 июля 2012 года в Москве в Конгресс-центре Торгово-промышленной палаты РФ состоялась торжественная церемония награждения лауреатов III ежегодной премии «Права потребителей и качество обслуживания». Группа компаний «Независимость» одержала победу в номинации «Автосалоны» категории «Розничная торговля». Экспертное сообщество высоко оценило стандарты обслуживания в дилерских центрах «Независимость», соблюдаемые сотрудниками компании на всех этапах взаимодействия с клиентами, от приобретения автомобиля до постпродажного сервиса.

Ежегодная премия «Права потребителей и качество обслуживания» проводится при поддержке Министерства промышленности и торговли РФ, Департамента торговли и услуг города Москвы, Ассоциации компаний розничной торговли (АКОРТ), Объединения потребителей России и других общественных организаций и государственных структур, контролирующих соблюдение российского законодательства в области розничной торговли товарами и услугами. В этом году лауреатами премии, приуроченной к 20-летию закона о «Защите прав потребителей», стали компании, деятельность которых способствует развитию в России клиентоориентированного потребительского рынка.

Группа компаний «Независимость», которая в 2012 году также отмечает свое 20-летие, входит в число первых официальных автомобильных дилеров, ведущих свою деятельность в России по международным бизнес-стандартам. С момента основания приоритетом компании было обеспечение высокого качества обслуживания и максимальное удовлетворение потребностей клиентов. Помимо продаж и технического сервиса дилерские центры «Независимость» предоставляют широкий спектр дополнительных услуг, включая кузовное производство, страхование, кредитование, оценку и управление автопарками, оказывая комплексную поддержку в решении любых вопросов, связанных с приобретением и эксплуатацией автомобиля. Уважение и внимание к каждому, забота о повышении квалификации сотрудников автоцентров и строгий контроль соблюдения требований импортеров и законодательных норм помогают Группе компаний «Независимость» оправдывать доверие клиентов и регулярно получать признание представительств и профессионального сообщества.


***

О Группе компаний «Независимость»:
Группа компаний «Независимость» - один из крупнейших автомобильных дилеров федерального уровня с 20-летним опытом ведения бизнеса на российском рынке. Компания предоставляет частным и корпоративным клиентам широкий спектр услуг и осуществляет деятельность по 4 основным бизнес-направлениям: продажи и обслуживание новых автомобилей, автомобили с пробегом, кузовное производство и услуги финансового брокера («Независимость-Финсервис» - кредитование, страхование, лизинг и экспертная оценка). Группа компаний «Независимость» представлена в городах Центрального и Уральского региона России: Москве, Екатеринбурге и Уфе. Дилерский портфель компании постоянно расширяется и на данный момент включает марки Audi (Ауди Центр Москва), Volkswagen («Авто Ганза»), BMW («Независимость»), Jaguar, Land Rover, Porsche, Volvo, Ford, Mazda, Peugeot, Mitsubishi, KIA. Сеть дилерских центров включает 17 автосалонов в Москве, 9 в Екатеринбурге и 5 в Уфе. По итогам 2011 года выручка компании выросла на 45% и составила 44 555 млн руб. Группа компаний «Независимость» - лауреат почетной премии «Компания года-2011» в номинации «За высокое качество обслуживания клиентов».

За дополнительной информацией, пожалуйста, обращайтесь:

Людмила Золотарева, PR-Менеджер Группы компаний «Независимость»
E-mail: Lyudmila.Zolotareva@indep.ru,
раб. тел.: (495) 933-08-33 доб.4674, моб. тел.: 8-905-595-47-77

Нина Сухорослова, Руководитель группы проектов КГ «Кузьменков и Партнеры»
E-mail: NSukhoroslova@kuzmenkov.ru,
раб. тел.: +7 (499) 579 80 95, моб. тел.: +7 965 396 1009
{videos}

Анна
+0.5
ДОБАВИТЬ комментарий
Вы не авторизованы. При отправке сообщения, в качестве автора будет указан "Гость". Вход | Регистрация
Защита от спама * :

Введите символы на картинке