20 января, 2015, Москва – Компания «Телеком-Экспресс», ведущий аутсорсинговый контактный центр (АКЦ) в России, признана «Привлекательным работодателем» по итогам исследования портала Superjob.ru в 2014 году.
«Телеком-Экспресс» с 2010 года является клиентом портала Superjob.ru и уже несколько лет подряд входит в список «Привлекательных работодателей». Ежегодно Superjob.ru проводит масштабное исследование среди сотен тысяч работающих в России компаний, определяя наиболее привлекательных работодателей по мнению соискателей. Компании, принимающие участие в исследовании, анализируются по таким параметрам как: отсутствие жалоб соискателей на вакансии работодателя в период их публикации на портале Superjob.ru и на невыполнение работодателем условий трудового соглашения в течение 6 месяцев после трудоустройства и др.
Эксперты Superjob отметили активную деятельность «Телеком-Экспресс» по подбору персонала, конкурентный уровень оплаты труда в компании и неизменный интерес соискателей к её вакансиям. Почетный статус «Привлекательный работодатель» - это закономерный результат стабильной работы компании и высокого уровня ее социальной ответственности.
Наталья Варгина, директор по персоналу «Телеком-Экспресс», сказала: «Мы всегда считали и будем считать, что основной актив нашей компании – это люди, которые в ней работают. «Телеком-Экспресс» стремится в первую очередь создать крепкую команду и обеспечить комфортные условия для работы. Я уверена, что личностный и профессиональный рост персонала лежит в основе успешного развития компании».
Отрасль контактных центров, как правило, характеризуется высоким показателем текучести кадров. Однако благодаря многоуровневой системе мотивации сотрудников, а также программе «Золотой резерв», открывающей новые карьерные перспективы перед персоналом компании, «Телеком-Экспресс» удается выстраивать долгосрочное сотрудничество. Компания предлагает своим сотрудникам конкурентный уровень заработной платы, добровольное медицинское страхование, рабочие места с развитой инфраструктурой, оснащенные современным компьютерным оборудованием и программным обеспечением, а также специальные комфортабельные комнаты для отдыха.
Звание «Привлекательный работодатель» портала Superjob – это высокая оценка профессиональной работы HR-специалистов компаний, сумевших заслужить доверие соискателей на рынке труда. «Телеком-Экспресс» гордится своей командой, эффективная работа которой позволяет компании оставаться в числе лидеров российского рынка АКЦ.
Для дополнительной информации:
Citigate Dewe Rogerson (Москва)
Виктор Михайлов
Тел.: +7 (495) 933 5222 доб.11
Моб.: +7 (964) 500 25 31
E-mail: Viktor.Mikhailov@citigatedr.ru
О компании «Телеком-Экспресс»
Компания «Телеком-Экспресс» создана в 2006 году и сегодня является ведущим аутсорсинговым контактным центром в России. Компания предоставляет своим клиентам высокотехнологичные услуги в области организации и управления контактными центрами. В число клиентов входят около 200 ведущих российских и зарубежных компаний и организаций из различных секторов экономики. «Телеком-Экспресс» успешно реализует модель работы выделенных и мультискилловых операторов для решения задач заказчика. Технологическую основу работы компании составляют лучшие на сегодняшний день IT решения – система интеллектуальной маршрутизации Genesys, систему управления ресурсами Genesys WFM, CRM комплекс Oracle Siebel, системы голосового меню IVR с синтезом и распознаванием речи, информационный комплекс Microsoft Sharepoint. Производственные площадки «Телеком-Экпресс» расположены в Москве, Ростове-на-Дону, Челябинске, Нижнем Новгороде и Калуге. В компании работает более 2500 сотрудников. Бизнес-процессы «Телеком-Экспресс» сертифицированы по единому европейскому стандарту EN 15838:2009.