Цеиь тренинга:
1. Познакомить участников с новыми технологиями повышения объема продаж для получения «новых» заказов у старых клиентов.
2. Передать технологии активных продаж для привлечения новых выгодных заказчиков и преодоления стереотипа «легких заказов».
3. Отработать техники ценовой аргументации для повышения объемов продаж «дорогих услуг».
4. Научить преодолевать манипуляции «охотников за скидками» и «неплательщиков».
Длительность: 8 академических ч.
Программа тренинга:
Модуль 1: Стратегии и тактики максимальных продаж полиграфических услуг.
Сообщение тренера:
Закономерности увеличения объемов продаж полиграфических услуг.
Практикум: «Активизируем ресурсы Вашей клиентской базы».
Ролевая игра: «Новое взаимовыгодное предложение старому клиенту».
Советы и рекомендации тренера по результатам игры:
Технологии профессионального раскрытия потребностей «спящих» клиентов.
Модуль 2: Активный поиск и привлечение новых выгодных заказчиков.
Сообщение тренера:
1. Алгоритм действий при активном поиске выгодных заказчиков.
2. Ценности услуг Вашей компании для разных целевых групп.
Ролевые игры для отработки техник аргументации: «5 шагов к выгодному заказу».
Сообщение тренера по результатам игры - Ключевые моменты в переговорах с перспективными заказчиками услуг: вопросы, аргументы, «роскошь общения» с Мастером продаж полиграфических услуг.
Творческая мастерская:
- Лучшие вопросы для установления контакта по инициативе продавцов полиграфических услуг.
- Сильные аргументы для преодоления сомнений перспективных заказчиков.
Модуль 3: Как успешно отстаивать свои цены и не терять перспективных заказчиков?
Сообщения тренера:
- Типичные ошибки, связанные с ценой и секреты их преодоления от мастеров продаж полиграфических услуг.
- Бюджетные игры и уточнение потребностей перспективных заказчиков полиграфии.
Ролевая игра: «Профессиональный торг в стиле «выигрыш-выигрыш».
Модуль 4: Технологии преодоления манипуляций заказчиков полиграфической продукции.
Сообщения тренера:
- 6 основных манипуляционных приемов «выбивания» высоких скидок.
- Алгоритм преодоления манипуляций «охотников за скидками».
Упражнение: «Вежливый отказ манипулятору».
Ролевая игра: «Преодолей ценовые манипуляции».
Сообщения тренера:
- 4 вида манипуляций, от клиентов-должников.
- Психологическое айкидо при работе с неплательщиками.
Ролевая игра: Звонок клиенту-неплательщику.
Модуль 5: Стресс-менеджмент для максимальных продаж.
Сообщения тренера:
- Аксиомы психологии успеха.
- Тематические упражнения.
- «Переведи негатив в позитив»: работа с негативными установками для выработки навыка по «самопрограммированию» на успех.
- «Волшебная формула 1:4» для преодоления стрессов и укрепления позитивных установок.
Заключительная сессия: «План успеха - что мне следует сделать для достижения максимальных объемов продаж».
Автор и ведущий: Кузьмина М.А.
В тренингах Кузьминой М.А. для полиграфической отрасли с 2003 года принимали участие сотрудники следующих компаний:50 копеек, Expographica, Garanat, LBLполиграфсервис, LiniaGrafic,RIDO, Амалданик, АРГО ПЛЮС, Арес, Артес, БДЦ-Пресс, БиоМик, Вusiness Forms, Вся полиграфия, ГК «Норма-холдинг»,Графолит, Деал, ЗАО "Глобал Маркетинг", ИД «Алтапресс», ИД «Вояж», ИПО «Лев Толстой», Ксерокс СТМ, Медиа группа «Файнстрит», Менонсовполиграф, Молоковская картонажно-полиграфическая фабрика, Немецкая фабрика печати, Образцовая типография, ОСТ-Мастер, ОХТА, Печатный Мир, Политех, Принт Класс, Принтсервис, Принттайп, Прототип, П-Центр, РА «АКТИВ-ПРЕСС», РА «Астродизайн», Рекламная полиграфия, Ре-Марк, Рубикон, Скорая полиграфическая помощь, Смоленский полиграф. комбинат, Стик-Принт, «Советская Сибирь» ОАО, ТД «Белкозин», Текст, Типография "Паблик принт",Типография «Черноголовка»,Томская полиграфическая компания, Траст-Медиа, Центр оперативной полиграфии, Цех рекламы, «Цифра», Экспресс и др.
Стоимость участия одного человека в открытом формате этого тренинга - 5000 рублей, включая бизнес-пособие по теме тренинга и питание.
Каждому участнику выдается сертификат.
Если Вы хотите принять участие в этом тренинге, то зарегистрируйтесь, пожалуйста, по телефону 8 (945) 9685508 или заполните форму здесь: http://www.aktiv-resurs.ru/business/industries/indt_poligmaxsales/.
Максимальные продажи полиграфических услуг
18.10.2010 - 01.11.2014
Тренинг "Максимальные продажи полиграфических услуг" проводится в открытом и корпоративном форматах.