В то же время была отмечена тенденция увеличения количества иностранных клиентов. Президент консалтинговой компании «Михайлов и партнеры. Управление стратегическими коммуникациями» Юлиана Слащева также отметила, что в последний год с кризисом серьезно возрос поток иностранных клиентов. «Возможно, это стало следствием ухода с рынка небольших агентств, которые работали с западными компаниями», — предполагает она. «Западные компании всегда умели считать деньги, и именно поэтому изменения к худшему в этом сегменте клиентов ощущаются меньше всего», — полагает гендиректор агентства Edelman Imageland Дмитрий Кантор.
С кризисом видоизменилась и схема оплаты услуг агентств, считают в ECCO. Сегодня все больше заказов идет не на абонентское обслуживание, а на конкретные проекты. Это мнение разделяет и Юлиана Слащева: «Эта тенденция стала заметна уже с прошлого года. Компании стали не меньше, а скорее четче тратить на решение конкретных задач». Однако Дмитрий Кантор уверен, что абонентское обслуживание пострадало меньше, поскольку для клиента эта схема работы менее затратна: «Разовые проекты, как правило, стоят больше, абонемент же, как «пакетная услуга», обеспечивает выполнение тех же работ по более низкой цене».
Г-н Кантор считает, что в отношении российского рынка уместно говорить не о «драматическом падении» рынка, а о сокращении бюджетов, выделяемых на PR, причем только в нескольких секторах: финансы, автомобили, страхование. «Компании — клиенты PR-агентств стали более требовательными и начали более бережливо относиться к бюджетам. И для дальнейшего развития рынка это только хорошо», — заключил эксперт.
