Сервис позволяет отвечать на сообщения, которые отправляются в адрес сообществ, где пользователь выступает в роли администратора, сообщает vc.ru.
Также можно настроить оповещения для определённых групп.
Кроме того, VK Messenger появился в магазинах приложений Windows Store и App Store.
В августе 2017 года «ВКонтакте» выпустила мобильное приложение для администраторов сообществ VK Admin. С его помощью можно публиковать записи, обновлять визуальное оформление, назначать и снимать администраторов, отслеживать статистику, а также создавать и редактировать товары.